Mon pc plante au redémarrage

Fermé
Dofutour - 13 août 2014 à 20:03
 Dofutour - 28 août 2014 à 02:34
Salut, j'ai du récemment changer de pc mais, ne voulant pas en acheter j'ai pris un hp pavilion Entraînement PC. Voyant qu'il ramait j'ai du procéder à un redémarrage d'urgence mais au redémarrage il plante et je.ne peut rien faire. J'ai dépoussiéré les ventilateurs récemment. En l'allumant, un message s'affiche "L'ordinateur à redémarré de manière inattendue ou à rencontrer une erreur inattendue, l'installation de Windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows cliquez sur OK pour redémarrer l'ordinateur puis redémarrez l'installation"Je fait OK mais il redémarre et le message s'affiche.Je suis bloqué la merci de m'aider :)
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4 réponses

InformatiWeb Messages postés 1648 Date d'inscription lundi 21 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2021 449
14 août 2014 à 21:31
Bonjour,
l'ordinateur est neuf ou non ?

Ce genre de problème peut être dû à un disque dur défectueux. Pour le tester, suivez le point 1 de ce tutoriel : UBCD - Tester son matériel.
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L'ordinateur n'est pas neuf non il date de 2005
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InformatiWeb Messages postés 1648 Date d'inscription lundi 21 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2021 449
27 août 2014 à 20:56
ok, donc pour commencer, testez votre disque dur puis vos barrettes de RAM en suivante ce tutoriel : UBCD - Tester son matériel.
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Non l'ordinateur date de 2005
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