Samsung Galaxy GT-S7560 4.0.4 s'approprie notre vie privée ! [Fermé]

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Bonjour à tous,

J'écris ce post qui n'est en fait pas un post pour une requête d'aide mais un post pour exposer un état de fait avec mon portable Samsung Galaxy GT-S7560 4.0.4.

Depuis novembre 2013, j'ai fait l'acquisition de ce portable et ce dernier a deux énormes défauts !!!

Il mémorise notre vie privée ! et je ne suis pas parano !

1er défaut:

J'ai remarqué que lorsque je télécharge des photos via mail gmail ou FB, ces photos sont enregistrées dans le portable à jamais... même si on les efface dans le dossier "téléchargement" elles sont cachées dans le portable mais où ? mystère !
Je m'en suis aperçue à mon détriment... j'avais téléchargé des photos de ma famille et autre via gmail et FB puis je les avais effacé (enfin je le pensais !) Un jour à mon travail j'ai eu besoin de connecter mon portable sur l'ordinateur du bureau (à ce moment là je savais qu'il n'y avait aucune photo de ma vie privée) mais devant tout mes collègues est apparu toutes les photos que j'avais sois-disant effacées. (je passe sur la gêne que j'ai eu...) Le soir j'ai connecté mon portable à mon ordi. Mon portable avait aucune photo dans la galerie ou ailleurs et comme à mon travail toutes les photos téléchargées via gmail ou FB sont apparues. J'ai cherché partout dans le portable : rien, aucune photo.
Puis je suis allée voir orange et son SAV. Le monsieur n'a pas su m'aider (il a bien fait des trucs genre réinitialisation etc...) mais n'a pu être que spectateur de la chose en me disant que c'est surement un bug de ce portable.

Le 2ème : j'ai remarqué que lorsque j'écris un mail, quand je clique sur le petit icone contact cela m'affiche tout les adresses mails à qui j'ai envoyé un mail mais cela affiche aussi toutes les adresses mails que j'ai reçu !!
J'ai cherché à les supprimer car depuis 10 mois, je dois en avoir au moins 1000 !! mais en vain, aucun moyen pour supprimer ces adresses. Je suis retournée à orange et à son sav, un autre monsieur par rapport à la dernière visite...qui n'a pas su effacer ces adresses et comme pour le premier défaut m'a dit que c'est surement un bug de ce portable !
Il m'a envoyé à un magasin "spécial" mobile mais là aussi on m'a dit "c'est un bug de samsung" pour ces deux défauts !!!

Donc en conclusion, mon portable garde en lui beaucoup de choses sur ma vie privée, si je voulais le vendre cela me serait impossible ! Si je me le fait voler c'est pas mieux.
Il me reste plus qu'à l'user jusqu'au bout puis le réduire en miette afin d'être sur qu'on ne lira pas ma vie privé comme dans un livre ouvert !

Voilà si vous avez ce portable cela doit vous faire pareil alors attention si vous le vendez ou donné.

Camille

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Salut Camille

Je connais assez mal les samsung (la surcouche de samsung sur android est assez complexe)
Je t'invite à regarder sur un forum spécialisé android
http://forum.frandroid.com/forum/101-samsung/

Il y aura certainement qqn qui aura la réponse à tes deux questions.

Bonne journée :)
bonjour

tu fais une erreur ton portable en lui même ne mémorise rien.....
par contre tout ce que tu fais via gmail fesse de book etc .....eux gardent les données donc c'est chez ces supports externes que tu dois les supprimer...

ton portable lui ne fait que récupérer les données que tu as stocké chez eux.....


donc n'accuse pas ton portable puisque sans le savoir tu synchronises toutes ces données via ton compte gmail facebook etc....
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Bonjour

Xavstarblues,
merci pour le lien je vais aller voir on ne sait jamais.

lolo33,
je reconfirme ce que j'avance sur ce type de portable car j'ai eu 3 professionnels qui n'ont pas su résoudre ces deux défauts et m'ont parler de bug (pour 2 intervenants), donc je ne pense pas accuser à tort !
et j'ai déjà lu sur d'autres forums, des personnes ayant les mêmes soucis que moi et n'ayant trouvé aucune solution.

J'ai pensé (pour les photos) de suite aux synchronisation ou à Picassa ou stockage automatique sur le net mais rien de tous ça ; je n'ai pas de google+ ou Picasa sur mon portable.
Le monsieur d'orange y a passé 45 mns !!
Avant d'aller à orange, j'avais appelé le sav de Samsung, un monsieur m'a fait installé une application (j'ai mangé le nom) afin qu'il puisse diriger mon portable à distance : pour lui concernant les photos il n'y avait aucune photo sur mon portable (ce qui est exact car pour l'essai j'avais toute effacé les photos apparentes) mais je lui ai expliqué en live l'apparition de photos effacées lorsque qu'on branche le portable à un pc...
Comme les autres il n'a pas su résoudre mon problème sans me parler de bug.

Je voulais préciser aussi que ces photos qui apparaissent sur mon pc via mon Samsung n'ont pas de précision de lieu de stockage dans "propriété".

En tout cas merci pour vos réponses !

Camille
bonjour

tout cela me parait pour le moins ambigu..tu dis dans ton post...

Je m'en suis aperçue à mon détriment... j'avais téléchargé des photos de ma famille et autre via gmail et FB puis je les avais effacé (enfin je le pensais !) Un jour à mon travail j'ai eu besoin de connecter mon portable sur l'ordinateur du bureau (à ce moment là je savais qu'il n'y avait aucune photo de ma vie privée) mais devant tout mes collègues est apparu toutes les photos que j'avais sois-disant effacées. (je passe sur la gêne que j'ai eu...) Le soir j'ai connecté mon portable à mon ordi. Mon portable avait aucune photo dans la galerie ou ailleurs et comme à mon travail toutes les photos téléchargées via gmail ou FB sont apparues. J'ai cherché partout dans le portable : rien, aucune photo.


es tu d'accord avec ce que tu as écris?c'est que tu as forcement lié des synchronisations avec une ou des applis...


si c'est oui c'est la qu'il faut que tu les supprimes et non pas sur ton portable...tout ceci est dans le cloud de google a savoir ggole + picasa drive de gmail etc.....de facebook et autre tel que dropbox etc.....et donc comme te l'as dit lolo33 c'est la bas qu'il faut chercher ton problème.....


si tu n'as rien sur ton téléphone rien ne t'empêches de faire un hard reset et non une réinitialisation via ton phone........et tes spécialistes ont raison il n' y a rien sur ton telephone en lui meme pas de bugs......ton problème n'est pas le téléphone mais tout ce qui est sur ton ou tes clouds....

ouvre ton compte gmail et supprimes les synchros excepté tes contacts.....

ensuite va dans gestionnaire d'applications fais glisser ta page vers TOUT...

ENSUITE efface le cache et les données de toutes tes apllis telles que picasa google+ etc idem pour facebook et autre...redémarre ton phone...