downloadHelperFermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 8.1/ Firefox 31.0 J'ai l'icône de downloadHelper en couleur mais il ne répond pas quand je clique dessus. Il est inopérant. Je l'ai supprimé des modules complémentaires et je l'ai réinstallé plusieurs fois mais sans résultat.
Que puis faire Merci d'avance de votre aide

glandu · Answer

Bonjour avant de bouleverser votre ordinateur au moindre incident comme désinstaller « proprement » un logiciel c'est une opération délicate.  Pensez en cas de bug persistant à faire une « restauration du système à une date antérieure » au bug c'est le terme de windows que vous tapez dans la fenêtre en bas à gauche de la page d'accueil  « rechercher les programmes et fichiers » et suivre les instructions
Ou aller dans « panneaux de configuration »  système et sécurité, centre de maintenance, « restaurer le système à une date antérieure »  « ouvrir la restauration du système » oui , suivant
C'est sans aucun  risque et c'est souvent salutaire

Utilisateur anonyme · Answer

-1 glandu :
pour que d.h fonctionne, il faut lancer la vidéo, d.h se colorise. tu appuies sur la fleche bas, tu choisis la video a enregistrer, et voila ! 
 
--

ameaulne · Answer

ça a été fait mais la restauration n'a rien solutionné.
Merci les recherches continuent.

ninoue · Answer

La même chose vient de m'arriver.
Je vais ré-installer.

Bayine · Answer

Bonjour,
On n'y pense pas souvent à restaurer l'ordi à une date antérieure. Mais je me demande si cela n'est pas plus simple de désinstaller un logiciel pour le réinstaller plutôt que de faire une restauration du système à une date antérieure auquel cas on supprime du même coup les mises à jour  ?

glandu · Answer

c'est la première chose à faire car désinstaller peut poser d'autres problèmes les mises à jours se réinstalllent  automatiquement

DownloadHelper

6 réponses

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