Problème d'imprimanteFermé

Question

Bonjour à tous!
Je possède depuis plusieurs années une HP Deskjet 930 C qui m'avait jusqu'ici donnée entière satisfaction. Mais depuis que j'ai changé la cartouche d'encre, ce qui ne pose habituellement aucun problème, le voyant d'encre ne cesse de clignoter, plus aucune impression n'est possible, même la page de test, et le chariot se positionne sur "problème cartouche couleur"... même si je nettoie via le PC les têtes d'impression! Alors malgré avoir essayé de rechanger ma cartouche d'encre et un nettoyage au coton tige comme expliqué dans la notice, tout ça n'a rien résolu. Donc HELP!!!! J'en appelle aux plus chevronnés d'entre vous, parce là, je commence à être fatigué de sans arrêt me battre avec mon imprimante... Merci d'avance!

slatrach · Answer

peut etre la cartouche d'encre est vide ou non compatible tout simplement

thomas311 · Answer

dans un premier temps tu devrai essayer de desinstaller ton imprimante et de la reinstaller ensuite si le robleme n'ai pas resolu il faut voir voila tient moi au courrant stp bon courrage bien que ce ne soit pas tres compliquer

Flads · Answer

Ma cartouche est pleine, vue qu'elle est neuve, et compatible vue que j'ai acheté le même modèle que les autres fois. Et pour la réinstaller, c'est déjà fait, j'ai retéléchargé les drivers, éteint le pc et l'imprimante, tout rallumé, et rien n'y fait...

dph · Answer

Bonjour, 

Tu mets ta tête d'impression à tremper pendant une nuit dans de l'eau déminéralisée. 
Tu laisses bien sécher, et replaces ta tête. 

Il se peut que ça n'imprime pas à la première page, mais tu insistes ! 

dph

Problème d'imprimante

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