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"Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redemarrer" [Fermé]

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Bonjour,


Jai laissé mon ordinateur allumé le temps de prendre ma douche et à mon retour il m'a affiché le message "Votre ordinateura rencontré un problème et doit redemarrer" sur un fond bleu. Puis il redémarre immédiatement et le meme message s'affiche ainsi de suite. Je ne sais pas d'ou vient le probléme, s'il s'agit d'une mise à jour qui à raté par exemple. (Je suis sous windows 8.1)

Merci


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4 réponses

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approuvée par Jean-François Pillou le 14 déc. 2018
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29
30
Merci
Enleve ta batterie et l'allimentation et appuie sur le boutton Power pendant 10 secondes

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CCM 52903 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

bonsoir mon pc rencontre le même problème que Moulaay c'est un pc LENOVO B575e j'aimerais savoir quel est la solution pour résoudre ce brusque problème

MERCI D'AVANCE
17
Merci
Bonjour , j'ai ce problème de message sur fond bleu mais c'est du au lancement d'un jeux en particulier qui jusque-là fonctionnait très bien ...
Il y aussi marqué ça : " DRIVER IRQL NOT LESS EQUAL (dxgkrnl.sys)
pistouri
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2494 > Kirin -
Même problème !!! ça m'énerve j'avais trop plein de trucs hyper important sur mon pc !!
pistouri
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2494 > ThomasGeck -
tu peut récupérer tes données
options avancées--> invite de commandes
tu tape : notepad
(le bloc note s 'ouvre-->fichier--> ouvrir
l 'explorateur apparait ,faire un copier/coller sur une clé ou un dd externe
la meme pour lol
la meme pour lol
-1
Merci
Bonjour,
Même probléme que "chatysson" mon ordinateur sous windows 10 redémarre tout seul avec le message suivant " vôtre ordinateur va redémarrer suite à un probléme, windows collecte les informations nécessaire " tout ça sur un fond bleu.
Merci de vos réponse
Exactement pareil. Est-ce que un onglet c'est ouvert tout seul avec le même fond bleu, le même texte et ":("? Parce que moi oui, et depuis que cet onglet c'est ouvert, même après l'avoir fermé, l'ordinateur s'est mis à redémarrer toutes les 5 min, parfois avant même que j'ouvre ma session.
Le plus étrange est que maintenant, le lien affiche "404 Bad Request".

C'est ce lien:
http://www.support.microsoft1056afrnmschf0538.com.s3-website.eu-central-1.amazonaws.com/...
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2 février 2019
2
-4
Merci
salut
a tu simplement essayé d'arreter ton ordinateur complètement , (avec l'interrupteur marche-arret) , et pas simplement de le mettre en veille , puis de le relancer .
je pense que cela devrait suffire
j'espère que cela marchera
Cyberium77
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20 -
Bonsoir,
parfaitement du même avis.
Les mises en veille (prolongées) de Win8 sont capricieuses...

Dès le démarrage du pc (logo), laisse ton doigt appuyé sur le Power,
jusqu'au moment où tu entends la coupure complète du Pc.
Ensuite, redémarrage normal.
Bonjour j'ai la même chose et je suis en panique total !!! J'ai essayé de l'eteindre mais ca ne marche pas :(
Il met arrivé la même chose puis depuis écran noir... Rien ne marche a part laisser reposer la batterie pendant 1heure mais le message est arrivé a redémarrer mon PC et je ne peut plus le rouvrir... Écran noir mais Led et ventillo qui s'allume... Puis tous s'arrête comme une veille...
Bonjour, avez vous trouvez une solution ? J'ai exactement le meme probleme !!