Problèmes lors d'envoi de messages avec Outlook

Résolu/Fermé
deldomin Messages postés 5 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014 - 12 juil. 2014 à 18:49
Raymond PENTIER Messages postés 58388 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 - 13 juil. 2014 à 03:00
Bonjour,

Je dispose d'une messagerie fonctionnant avec l'intitulé hotmail.be et lors de l'envoi de messages, il arrive que des messages me soient retournés alors que l'adresse du destinataire est parfaitement valide.

Je remercie grandement la personne qui pourra m'aider à résoudre ce problème
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4 réponses

Raymond PENTIER Messages postés 58388 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 17 088
12 juil. 2014 à 18:58
Tu es certain que Outlook et hotmail.be peuvent cohabiter ?
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deldomin Messages postés 5 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014
12 juil. 2014 à 19:06
Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse.

Ces problèmes surviennent seulement depuis une quinzaine de jours, alors que cela fait bien longtemps qu'hotmail n'existe plus.

Dans la majorité des cas il n'y a pas de problèmes.

Alors je ne comprends pas.

Merci beaucoup
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Raymond PENTIER Messages postés 58388 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 17 088
Modifié par Raymond PENTIER le 12/07/2014 à 19:22
Si j'ai bien compris, tu travailles avec Outlook ? Donc hotmail.be n'a rien à faire dans l'histoire ...
Un message peut retourner "non lu" dans plusieurs cas :
1) Le destinataire est absent pour un certain temps, a éteint son ordinateur et n'a pris aucune disposition de transfert.
2) Le destinataire ayant lu le message directement dans la fenêtre d'alerte, ne l'a pas ouvert dans la Boîte de réception.
3) L'entreprise où travaille le destinataire a installé un système de filtrage des messages en fonction de l'expéditeur ou de mots-clés dans l'intitulé.
4) Le message est trop lourd, dépassant le volume défini par l'administration où travaille le destinataire ; cette limite est souvent de 5 Mo, mais elle peut descendre à 2 Mo.
5) Le destinataire t'a ajouté à sa liste des indésirables.

Cordialement.
C'est bien, la retraite ! Surtout aux Antilles ... :-)
Raymond (INSA, AFPA, CF/R)
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deldomin Messages postés 5 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014
12 juil. 2014 à 21:02
Monsieur,

Excusez-moi mais j'ai peu de connaissances en informatique. C'est un problème avec la boîte d'envoi Windows Life Mail. Lorsque cela se produit, j'ai chaque fois le code message d'erreur Ox80048849.

Si vous pouviez me dire à quoi cela correspond, cela m'aiderais beaucoup.

Un grand merci
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Raymond PENTIER Messages postés 58388 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 17 088
13 juil. 2014 à 03:00
Il fallait le dire dès le tout premier message !
Je me serais abstenu de répondre, car je n'ai pas Windows Life Mail ...
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