Windows 8 et Installation SkypeRésolu/Fermé

Question

Bonjour, sur mon ordinateur x64 sous Windows 8, quand j'essaye d'installer Skype après le téléchargement (SkypeSetupFull) sa me donne se message d'erreur: 
C:\users\utilisateur\downloads\SkypeSetupFull.exe
           
                 le service n'a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle. 
Quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance :'(

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Peux-tu indiquer la source du téléchargement de Skype que tu essaies de faire et as-tu déjà installé Skype sur cette machine auparavant ?
A+

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Je te suggère de suivre cette procédure afin de refaire une désinstallation propre et complète car certains fichiers sont invisibles et empêchent une réinstallation

1-Télécharger et installer Revo Uninstaller  >> Lancer cet outil et dans la fenêtre qui s'ouvre chercher Skype et désinstaller
2-Télécharger et installer Microsoft Fixit  >> Lancer cet outil et suivre les instructions en prenant le mode désinstallation  >> Dans la fenêtre qui s'ouvre , tu cherches les 2 lignes concernant Skype et Supprime et uniquement cela  >> Voir cette image écran
3-Redémarrer la machine et télécharger et installer Skype à partir de ce lien

Pour info le même soucis a été résolu  >> Sur ce lien
 
Merci de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Je pense alors que le problème est ailleurs et que tu as certainement un virus qui traine et je te suggère de poster un nouveau message pour cela dans la rubrique Virus et sécurité en expliquant bien que chaque fois que tu veux installer quelques chose tu as ce message d'erreur 
Dès que tu en auras fini avec ça tu essaieras de réinstaller Skype comme indiqué plus haut après avoir désinstallé tout ce que tu avais essayé de faire
A+

Windows 8 et Installation Skype

3 réponses

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