Problème avec le wifi

Bonjour,

Voila mon problème, j'ai un ordinateur de marque ASUS (Model X54C), le problème est que je n'arrive pas à me connecter à internet ni par WI-FI ni par câble Ethernet. Par WI-FI, il se connecte au réseau mais en Accès limité. Et par câble Ethernet, il ne se connecte pas du tout. J'ai essayer de mettre à jour les pilotes, mais ça ne marche toujours pas.
Si quelqu'un connais le problème et qui sais le résoudre, merci de me dire comment le résoudre.