Pilotes DELL Latitude e6400 (lecteur d'emprientes digitales)

Résolu/Fermé
Vikdu77 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 29 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 - 29 juin 2014 à 13:12
 Utilisateur anonyme - 29 juin 2014 à 17:29
Bonjour à vous tous la communauté de CCM...

Voila j'ai un petit soucis avec mon ordinateur portable (Dell Latitude e6400), je recherche le driver pour le lecteur d'empreintes digitales intégré au pc. Mon OS est un Windows 7 Pro en 64 bits. Et justement je pense que c'est ce 64bits qui me pose souci. Le centre de maintenance Windows m'informe d'un driver manquant pour ce périphérique et m'envoie sur le site de DELL (pour une fois qu'il me propose une solution intelligente à mon problème) pour le retrouver.... il télécharge le setup.exe pour l'installation (jusque la sans histoire) et c'est le moment de l'installation ou il me balance que "Mon systeme d'exploitation n'est pas pris en charge" et du coup annule le programme...

La grande interrogation qui se pose maintenant pour moi, est de trouver un pilote qui ne soit pas faché avec les windows 64bits professionnels. J'ai fait quelques recherches sur le web mais sans succès... C'est pour cela que je sollicite votre aide.

Je remercie d'avance la communauté et les personnes qui pourront peut etre m'aider ;-)
A bientot
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4 réponses

Utilisateur anonyme
29 juin 2014 à 13:32
Salut

Les pilotes sont là: http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1/product-support/product/latitude-e6400/drivers et il y a bien toute une collection de pilotes pour Windows 7 64 bits (Pro ou autre aucune importance)

Le truc c'est de savoir lequel correspond au lecteur d'empreintes...
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jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 889
Modifié par jjpot le 29/06/2014 à 13:44
Bonjour,

as-tu fait une recherche par analyse du système sur le site de dell?

http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/product-support/product/latitude-e6400/drivers
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Vikdu77 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 29 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 1
29 juin 2014 à 14:05
Merci de vos réponses, je me suis rendu sur le site de DELL via vos liens, il à en effet détecter plusieurs vieux pilotes à MAJ. J'ai laisser leur site me télecharger tout ce qui manquait, mais je n'ai pas vu le fichier qui allait m'installer mon lecteur d'empreinte, je vous tient au courant, et encore merci de m'avoir epondu rapidement
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Vikdu77 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 29 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 1
29 juin 2014 à 17:29
Pilote installé, ordinateur à jour, un grand merci à vous d'avoir consacrer de l'attention à mon probleme ;-)
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Utilisateur anonyme
29 juin 2014 à 17:29
De rien, avec plaisir ;-)
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