Ma connexion internet est devenu très lente sans raison (boxSFR)

Fermé
Tov - 14 juin 2014 à 22:35
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 - 14 juin 2014 à 22:55
Bonjour,
Voilà, ça fait déjà quelques jours que je ne peux plus regarder des vidéos sur youtube ou autre support, je ne peux plus jouer à des jeux en ligne sans avoir des lags.
Mon ping est généralement au alentour de 70 en temps normal, mais là il est de 500 ou plus, ce qui m'empêche de faire quoi que se soit. Surfer, télécharger et regarder des vidéos sur internet devient très lents et très énervant...
Sauriez-vous à quel problème cela est due?
Merci d'avance



A voir également:

2 réponses

mpuissance4 Messages postés 14914 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 2 127
14 juin 2014 à 22:52
Bonjour

Il est possible en effet qu'un logiciel malveillant utilise ta connexion.
Je transfère ton sujet sur le forum Virus/Sécurité, pour qu'un Contributeur Sécurité t'aide a nettoyer ton PC.


Cordialement

0
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
14 juin 2014 à 22:55
Tiens tiens on parle d'un CS ^^



* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
0