Problème de téléchargement ... CreateProcess = Erreur code 2

Bonjour,
j'ai un petit problème au niveau d'un téléchargement de jeu !
Mon problème est le suivant : Lorsque je télécharge le setup du luncher, une barre de téléchargement s'affiche comme quoi GameForgeLive (le luncher en question) s'installe sur mon PC. Jusque là, tout va bien, mais lorsque le téléchargement se termine une petite fenêtre s'ouvre (ci-dessous), ce qui m'empêche de télécharger ce logiciel ! ...
J'aimerais savoir comment et pourquoi ce message s'affiche-t'il !? Me manque-t'il des logiciels ou des applications spécifiques ? J'ai besoin d'aide ! Merci d'avance ! J'espère avoir des réponses !