Erreur installation GetLogicalProcessorInformation KERNEL32.dll

Fermé
Utilisateur anonyme - Modifié par Communautaire le 9/06/2014 à 12:39
 Utilisateur anonyme - 5 août 2014 à 14:14
Bonjour,

J'ai voulu installer Skype sur mon ordinateur, j'ai donc suivi ce lien : « https://www.skype.com/fr/get-skype/ » mais à la fin de l'installation l'erreur fatale « Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll) » s'est produite.
Pourriez-vous m'aider à installer Skype ?
Merci d'avance !

1 réponse

bonjour verifier si vous avez le pack 3 sur window xp (a telecharger sur ccm )
adresse special de telechargement pour xp
https://support.skype.com/fr/faq/FA12252/pourquoi-ne-puis-je-pas-passer-d-appels-video-avec-la-derniere-version-de-skype-pour-le-bureau-windows
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Utilisateur anonyme
12 juin 2014 à 14:32
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi vous avez posté ce lien car mon problème n'est pas de ne pas pouvoir passer d'appels vidéos, je ne peux tout simplement pas lancer le logiciel Skype :p
Cependant, j'ai retrouvé sur mon ordinateur une version de Skype qui fonctionne, merci quand même
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bsr
est-il possible de connaitre la version qui fonctionne.
j'ai le même problème.Merci
shahriar at wanadoo.fr
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jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
2 août 2014 à 11:22
bonjour il faudra acheter une paire de lunette a communautaire dans la page il y a un telechargement cliquer dessus
https://www.skype.com/fr/get-skype/
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Utilisateur anonyme
5 août 2014 à 14:14
Bonjour "ben", je vous dirai dès que possible la version du logiciel que j'utilise sur l'ordinateur où j'ai eu ce problème.
Bonjour "jean42400", j'ai bien vu le lien de téléchargement sur la page que vous m'avez donné mais il était marqué que le but était de pouvoir passer des appels vidéos. Sachant que je ne pouvez pas du tout lancer Skype, je ne me suis pas senti concernée.
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