DD interne mort sur pc portable

Fermé
Physically - 5 juin 2014 à 21:42
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 - 6 juin 2014 à 11:54
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car mon pc Dell inspiron 15z-5523 a un soucis avec son disque dur. Le bios me fait comprendre qu'il est défaillant. Est ce que je peux en rachetant un disque dur interne ( le même ) et windows 8. Faire une installation directement a partir du cd de windows 8 ? Sera t'il possible de booter sur l'installation de windows 8 ? Merci par avance...

Kévin.

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2 réponses

stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 879
6 juin 2014 à 11:53
Oui
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lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 85
6 juin 2014 à 11:54
Bonjour Physically,
Si votre machine est toujours sous garantie, je vous propose de m'envoyer le numéro de série « Service TAG » en message privé, je vous enverrai un technicien qui se chargera de faire le changement de votre disque dur et réinstallera Windows sur votre Inspiron.
Si votre ordinateur n'est plus sous garantie, je vous propose de contacter notre service hors garantie sur le numéro 09 69 39 00 30 qui vous enverra un devis de réparation.
Il est facile de lancer l'installation de Windows 8 à l'aide de la touche F12 au démarrage de votre ordinateur, il faut seulement avoir un CD/DVD de Windows 8 OEM pour ne pas avoir de problème d'activation, je veux dire par là que le CD/DVD d'installation doit être fourni par DELL.
En vous souhaitant une excellente journée, Oussama
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