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Piratage compte rueducommerce.com

Fermé
sab2312 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 31 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2014 - 31 mai 2014 à 04:11
Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 - 2 juin 2014 à 16:14
Bonjour, je viens de recevoir un mail de confirmation pour une commande de matériel informatique sur rueducommerce.com
hors je n'ai jamais passé cette commande.

Je voudrais savoir comment faire pour l'annuler???

Merci de bien vouloir me donner la démarche à suivre
Bien Cordialement.
Sabrina.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
shady90 Messages postés 4560 Date d'inscription dimanche 10 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2016 983
31 mai 2014 à 04:41
Salut,

La seule solution c'est d appeler le sav.
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Réponse 2 / 2
Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 20
2 juin 2014 à 16:14
Bonjour sab2312,

J'ai bien pris en compte votre message qui a retenu toute mon attention.

Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément et vous présente mes excuses.

Si le mail provient de l'adresse contact@rueducommerce.fr, je vous informe que ce mail ne provient pas de nos services.

Il s'agit d'un mail frauduleux, de ce fait, je vous invite à ne pas cliquer sur les liens ou sur les pièces jointes.

Rassurez-vous aucun débit n'a été effectué sur votre compte bancaire.

Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer le numéro de la commande afin que je puisse faire le nécessaire.

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement.

Laila
Equipe Web
Rue du Commerce
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