Probleme connexion origin HELP please

Bonjour,

voici la situation, suite à une " expiration de mes identifiants " je n'arrive plus a me connecter sur origin pour continuer le téléchargement du jeu alors que je peux me connecter sur le site internet.
De plus lorsque je veux réinitialiser mon mot de passer le mail ne me parvient jamais.
C'est le moment ou BF 3 est gratuit ce peut il qu'il est trop de monde et que cela surcharge origin ?
Quelqu'un aurait il une idée de mon problème ?

Merci d'avance de votre aide.