Branchement ordi batterie

Bonjour,

J AI UN ORDI PORTABLE &
quelques soucis de tension
est-il bon d'avoir le pc sur batterie en même temps que sur tension??
depuis qques temps , des que je suis connecté UNIQUEMENT sur batterie , il s'éteint au bout de 1/4 d heure
Normal ? non , je ne pense pas
aussi, il est garanti (asus ) , mais je crains un visite au service SAV ....
pouvez-vous me guider ??? et me dire que faire au niveau branchement : prise de courant ET/OU batterie , ou l'un ou l'autre ?????
merci bien & bonne journée