Problème de réseau avec Samsung Galaxy S4 AdvanceRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je possède par malheur un Samsung Galaxy S4 Advance et je rencontre un problème de réseau.


Je ne capte pas du tout de réseau (Appel d'urgence uniquement). 

J'ai d'abord pensé que le problème venais de mon opérateur mais il s'avère que ma ligne est totalement opérationnelle et je le confirme; quand je met ma carte SIM dans un autre téléphone (un autre S4 advance) le téléphone capte du réseau.

Pouvez vous me dire d'ou viens le problème et surtout comment remédié à cela ?

Changer de ROM ? de modem ? ... rooter ?

Merci pour votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour
pour pouvoir essayer de t'aider...

quel est ton operateur?

as tu acheté ce tel nu ou subventionné ou d'occasion?

ou habites tu?

ensuite donne toutes les infos dans parametres  a propos de l'appareil version android numéro du build version etc...

Odin2420 · Answer

Salut merci de ta réponse,

"quel est ton operateur? "
Je suis chez Virgin Mobile


"as tu acheté ce tel nu ou subventionné ou d'occasion?"
Je l'ai acheté d'occasion et j'ai du vendre mon iPhone (chose que je regrette)

"ou habites tu? "
J'habite dans le Jura 39500

"ensuite donne toutes les infos dans parametres a propos de l'appareil version android numéro du build version etc..."

Alors dans l'ordre:

Numéro du modèle: GT-I9506

Version d'Android: 4.3

Version de la bande de base: I9506XXUBMK7

Version Kernel: 3.4.0-2210443
                         dpi@DELL140 #1
                         Sat Dec 14 18:28:56 KST 2013

Numéro de version:
JSS15J.I9506XXUBML5

Etat de SE for Android:
Enforcing
SEPF_GT-I9506_4.3_0016

Utilisateur anonyme · Answer

salut

je pense que tout simplement que ton tel n'est pas desimloké.......celui ci etait sous orange .......donc il serait bien que tu le fasses desimloké en demandant a ton vendeur de s'en occuper car c'est lui qui était le client de orange......soit tu trouves une boutique qui peut le faire.....

Odin2420 · Answer

Je comprend ce que tu veux dire, mais le problème c'est que quand je suis en ville il y du réseau normal (barre a fond avec le h+).

Ensuite j'ai essayé de mettre ma carte SIM dans le S4 de quelqu'un d'autre et lui capte du réseau, il n'a pas toute les barres mais il capte.

En fait j'ai l'impression que mon téléphone ne veux pas capter la 2G, car si je vais dans les paramètres réseau et que je sélectionne 2g uniquement, je suis en "appel d'urgence uniquemen"t alors que si je coche 3g uniquement je suis en 3g mais avec 0 barres.

De plus comme dit précédemment, quand je suis dans un lieu où il y a la 3g j'ai le H+ avec toute mes barres.


J'ai essayer de flasher mon téléphone avec Odin 3,07 pour me mettre sur un ROM suédoise sans la surcouche orange mais j'ai un gros FAIL qui apparaît en rouge.

Utilisateur anonyme · Answer

ben oui.......ton tel est simloké....et même si virgin se sert du réseau orange et sfr...tu auras le même problème.......si tu ne desimloke  pas tu pourrais essayer de flasher toutes les roms que tu veux cela ne changerait rien...ce tel est verrouillé par orange.....donc tu fais desimloké....n'a rien voir avec un probleme de ta sim mais du verrou orange....

Odin2420 · Answer

Désolé, j'ai oublié de te le préciser.

J'ai essayé de mettre la carte de quelqu'un d'autre et ça marche dans mon téléphone mais SEULEMENT la 3g.

Le téléphone ne capte pas du tout la 2g c'est pour cela que chez moi je ne trouve pas de réseau.

Odin2420 · Answer

Je passe le sujet en résolu car j'ai finalement décidé de me débarrassé du S4.

Merci quand même pour ton aide.

Problème de réseau avec Samsung Galaxy S4 Advance

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