Résiliation assurance Grassavoye

Bonjour,

J'ai des problèmes pour résilier mon assurance avec Grassavoye.

J'ai acheté un téléphone chez Bouygues il y a quatre ans. L'assurance Grassavoye était prévue au contrat. J'ai cassé le téléphone lors d'un déménagement et résilié mon contrat avec Bouygues sans problème mais impossible de résilier avec Grassavoye qui continue de prélever et refuse de résilier avant la date anniversaire en avril.


Que puis-je faire ? je vis à présent à l'étranger.

Merci pour votre réponse.