Problème d'impression sur HP photosmart 5510 (image ne cadre pasFermé

Question

Bonjour,
Je possède une imprimante HP Photosmart 5510. Les premiers temps tout va bien, l'impression photo est correcte. Mais depuis quelques jours, lorsque je veux imprimer une photo, celle ci ne s'imprime que partiellement sur le papier photo, la photo ne cadre pas avec le papier 10x15. J'ai fais toutes les manip possibles, cartouches neuves, alignement des têtes... toujours rien. Quelqu'un a t'il eu ce type de problème et la solution pour y remédier. Merci

gus29_fr · Answer

bonjour
ne serai ce pas l impression sur portrait ( par defaut ) et qui en l occurence  devrait etre en paysage ou vice versa ?

Laroque33 · Answer

Merci pour l'intérêt que tu portes à mon problème. Non que l'impression soit en format portrait ou paysage c'est pareil. J'ai oublié de préciser que ma connexion est sans fil, le problème peut il venir de là quoique j'en doute. Merci

gus29_fr · Answer

mme dans les préférences de ton logiciel photo?

Laroque33 · Answer

Je n'ai rien modifié. Jusqu'à présent ça marchait très bien et du jour au lendemain apparaît ce décalage comme si l'impression commençait avant que le papier soit positionné. Problème mécanique du chariot?

gus29_fr · Answer

desolé là je ne sais quoi te dire

Laroque33 · Answer

Merci quand même

aline · Answer

bjr j'ai le même problème et je cherche toujours la solution

Problème d'impression sur HP photosmart 5510 (image ne cadre pas

7 réponses

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