PC portable : Ne répond plus après le démarrage

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cafeine87 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2018 - 22 avril 2014 à 14:49
toflfou Messages postés 1320 Date d'inscription mardi 18 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2023 - 23 avril 2014 à 15:09
Salut à tous !
Je suis nouveau sur ce site, et j'aimerais exposer mon problème qui, je dois le dire, commence réellement à me chiffonner ^^

Depuis peu, après le démarrage, mon ordinateur portable commence à freezer et à ne plus répondre du tout, jusqu'à que je sois en devoir de l'éteindre violemment et sans aucune pitié.
Ce problème ne persiste pas en mode sans échec avec prise en charge du réseau.

Pour l'instant, j'ai nettoyé mon ordinateur, pour enlever la poussière (il chauffait beaucoup) : Maintenant il démarre plus vite, mais il plante toujours après...
Ensuite j'ai vérifié si ma barrette de RAM (4Go) était bien mise, c'est bien le cas.
Puis j'ai vérifié, si mon ordinateur était infecté par des virus grâce à House Call, mais rien.

J'ai un HP pavilion dv6-6161sf, avec windows 8 (que j'ai installé par moi même).
Il faut également savoir que ma carte mère à un problème physique (une mise à jour du BIOS ne réparerai pas le problème) depuis plusieurs mois, qui fait qu'elle a du mal à gérer l'allumage, l'extinction et la mise en veille du PC.

Merci d'avoir lu, et merci d'avance pour les solutions que vous pourriez m'apporter :)
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4 réponses

toflfou Messages postés 1320 Date d'inscription mardi 18 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2023 174
Modifié par toflfou le 22/04/2014 à 14:56
Bonjour, si déjà il y'a un problème physique sur la carte mère .. ne vous étonnez pas si sa beugue ..


Et puis excusez moi mais perso je ne connais pas hausecall

Je te conseille plutôt de faire un scan rapide avec Malwarebyte

>>https://fr.malwarebytes.com/

Et puis avez-vous essayez de demarrer en débranchant la prise ethernet si vous êtes connecter en ethernet ou de désactiver le wifi ?

Comme disait M. GABIN :<< il y a une chose que je sais , c est que l'on ne sait jama­is ! >>

>>Pensez juste a cocher vos problème résolus quand il le sont (en haut a droite )
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cafeine87 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2018
22 avril 2014 à 15:10
Merci de votre réponse, ce problème physique sur la carte mère ne m'avait pourtant pas empêché d'utiliser mon PC pendant plusieurs mois, enfin bon, je pense qu'il fallait le préciser quand même.
Je vais essayer avec Malwarebyte.
Oui, j'ai essayé de le démarrer en coupant toutes les connexions, même problème :/
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toflfou Messages postés 1320 Date d'inscription mardi 18 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2023 174
22 avril 2014 à 15:16
Oui donc sa serais surement une panne matériel ..quoi que .. Voyons sa :Aller sur www.touslesdrivers.com dans la section mes drivers et après installation d'un petit module .. faite un scan de mes drivers .. et regardez s'il ne vous propose pas de drivers important plus récent.. peut être ..
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cafeine87 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2018
22 avril 2014 à 15:32
Je ne parviens pas à installer Ma-Config en mode sans échec...
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
Modifié par tribun le 22/04/2014 à 15:01
Bonjour.
Tu pourrais avoir un problème de batterie ou de chargeur.

Tu dit ceci >> elle a du mal à gérer l'allumage, l'extinction et la mise en veille du PC. <<
Mais ces pc HP pavillon bon marché sont des pc a courte durée de vie hélas.

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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cafeine87 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2018
22 avril 2014 à 15:13
Je ne pense pas que cela vienne de la batterie ou du chargeur. En fait, le problème c'est que lors de l'arrêt de l'ordinateur, tout s'éteint normalement sauf le ventilateur et le voyant "hp" derrière, je suis obligé de finir l'extinction à l'arrache... Et il gère mal la mise en veille car lorsqu'il s'y est mis, il ne veut plus en sortir...
Merci bien pour ta réponse :)
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Wescobina Messages postés 8 Date d'inscription mardi 8 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2014
22 avril 2014 à 15:01
verifie si le ventilo tourne bien. si non essaie juste de remplacer la carte grafik ki te coz des soucies.
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toflfou Messages postés 1320 Date d'inscription mardi 18 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2023 174
22 avril 2014 à 15:05
Bonjour , il utilise un Pc portable donc si la carte graphique est intégré .. il a aucune chance de pouvoir faire sa :-)
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
22 avril 2014 à 15:12
Et même s'il a une CG dédiée souvent soudée a la carte mère et irremplaçable, on ne fait ce que l'on veut sur un portable.
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cafeine87 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2018
22 avril 2014 à 15:16
Merci pour ta réponse, j'ai fais cette vérification, il n'y a aucun problème apparemment au niveau du ventilo. Et oui^^, malheureusement elle est intégrée, mais bon, avant de changer de PC trop vite, j'essaie de voir si je peux régler ça autrement :)
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toflfou Messages postés 1320 Date d'inscription mardi 18 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2023 174
Modifié par toflfou le 22/04/2014 à 15:53
Pour installer malware byte et ma-config
Test sa (active le service MSI en mode sans échec pour permettre l'installation/desinstallation de programme )

>je l'ai déjà fais sur beaucoup de windows mais par sur le 8 donc il est possible que sa ne fonctionne pas

Le Safe MSI >>http://windowsitpro.com/content/content/83387/safemsi.zip




Comme disait M. GABIN :<< il y a une chose que je sais , c est que l'on ne sait jama­is ! >>

>>Pensez juste a cocher vos problème résolus quand il le sont (en haut a droite )
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cafeine87 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2018
22 avril 2014 à 16:10
Merci beaucoup :)
Pour le malware byte, ça marchait directement, et le logiciel n'a rien trouvé.
J'essaye pour Ma-Config.
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cafeine87 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2018
22 avril 2014 à 16:28
Le SafeMSI marche bien sur Windows 8, l'installation à marché :)
Donc si je lance Ma-Config, s'il se lance, s'il cherche et s'il se referme après avoir cherché, ça veut dire que tout est à jour ?
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toflfou Messages postés 1320 Date d'inscription mardi 18 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2023 174
23 avril 2014 à 15:09
non normalement , une fois le module installer , va sur le site

>> https://www.touslesdrivers.com/

Et clique sur mes drivers , puis sur scann
> la une fois tons ordi scanner , tu verras une page qui te propose les dernier drivers
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