MsMpEng.exe-erreur d'application

Fermé
jj9.3 - 19 avril 2014 à 15:34
jj93100 Messages postés 54 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014 - 23 mai 2014 à 11:11
Bonjour
il y a quelques temps j'ai supprimé microsoft security essentiel je ne sais pas s'il y a un rapport mais, depuis quelques jours à l'ouverture du pc j'ai une fenêtre":
MsMpEng.exe-erreur d'application. l'instruction Ox5a4d84d emploi l'adresse mémoire Ox00000000.la mémoire ne peut pas être lue.
et parfois une autre Antimalware Service Executable SzAppName:MsMpEng.exe SzAppVer:4.5.216.0 szhodName:mpengine.dll szModVer:1.1.0501.0 offset:003d684d.

ça bloque l'ouverture de la session ou le démarrage des programme si j'ai ouvert la seession avant que la première fenêtre s'ouvre....
Que faire, est-ce l'antivirus microsoft qui est mal nettoyé? Est-ce pour me faire abandonner xp?

merci de m'aider à virer ces fenêtres intempestives.

JJ

3 réponses

jj93100 Messages postés 54 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014
7 mai 2014 à 10:28
Bonjour

J'ai toujours le problème malgré cccleaner. quelqu'un peut-il m'aider?
je peux ouvrir la session mais quand j'ai fermé la fenêtre en question, avant de pouvoir faire quoi que ce soit ça mouline pendant au moins 10mn comme si un programme était en train de se terminer.
Merci de m'aider svp.
JJ
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Utilisateur anonyme
7 mai 2014 à 11:16
Bonjour,
Relance CCleaner, va dans Outils, onglet Démarrage, si tu as encore des lignes pour microsoft security essentiel, tu les sélectionnes, ensuite clic sur Désactiver et sur Effacer.
Va aussi dans le planificateur de tâches, et pareil, si tu as des lignes pour MSE, tu les supprimes:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/308671
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jj93100 Messages postés 54 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014
7 mai 2014 à 12:47
Bonjour

J'ai suivi tes conseils.il y avait un "antimalware microsoft scan" que j'ai désactivé dans le menu démarrer mais, hélas rien de changé et je n'ai rien vu d'autre...
Merci pour ton aide.Si tu as d'autres tuyaux n'hésites pas.

Bonne journée.

JJ
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RE
On va essayé de voir si il y a quelque chose d'anormal sur ton PC:
*Télécharges ZHPDiag sur le bureau:
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/49-outils-de-nicolas-coolman/124-zhpdiag
*Double clic dessus pour lancer l'installation, accepte les icônes sur le bureau.
*Fermes toutes les fenêtres ouvertes.
*Double clic sur l'icône manuscrit ZHPDiag.
*Clic sur Complet, pour lancer le scanne.
*A la fin, un rapport va s'ouvrir dans le bloc notes, il est aussi enregistrer sur ton bureau.
*Referme tout, il est trop long pour faire un copier/coller dans un message ci-dessous, utilise CJoint pour le déposer et copie/colle le lien généré.
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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jj93100 Messages postés 54 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014
12 mai 2014 à 08:17
Bonjour

Désolée je viens tout juste de voir ta réponse.
Je m'en occupe ce soir après le boulot.
Bonne journée.
à+ tard
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jj93100 Messages postés 54 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014
Modifié par jj93100 le 23/05/2014 à 11:22
Bonjour

malheureusement j'ai été un peu trop occupée.En congés je reprend le fil de la conversation aujourd'hui .
Voilà j'ai fait zhpdiag .
voici le lien j'ai fait mais, j'ai l'impression que je m'y suis mal pris .j'ai google chrome-j'ai fait clic droit copier le lien et j'ai collé mais pas sure d'avoir bien fait...
https://www.cjoint.com/?0ExlpbyuqhB
merci de m'aider.
bonne journée

jj
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