Lettre recommandée ChineRésolu/Fermé

Question

Bonjour !

Voilà, il se trouve que le 22/03 j'ai commandé un "kigurumi" sur eBay. Jusque là tout se passait bien, mais depuis le 29, sur le site de La Poste c'est marqué "Arrivée en France." J'ai appelé la douane et ils m'ont dit de contacter le bureau de Chronopost (mais bon on était samedi donc j'ai eu personne..) On est le 06/04 et je commence à m'inquièter, d'autant plus que je dois partir le 12 et que j'en ai besoin....Pensez-vous qu'il est bloqué à la douane de Roissy? C'est Chronopost qui devrait me livrer en plus...

Merci d'avance !

Bernard1967 · Answer

Hors sujet.

Je viens de regarder ce qu'était un "kigurumi" sur le net. Juste pour la culture personnelle et assouvir ma curiosité.

La vache, ça cause !!!

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

"On est le 06/04 et je commence à m'inquièter" <= et on n'est pas dimanche par hasard?? Tu bosses le dimanche toi? J'ai jamais vu de livraison à domicile le dimanche moi.

Utilisateur anonyme · Answer

Lu

chronopost
alors t'as un suivi il faut le suivre 

http://www.materielceleste.com/t37042-douane-les-differents-evenements-chronopost



 
 
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain

anima64 · Answer

Bernard1967 => Désolée, je ne savais pas où poster le sujet

Scarface72 => je sais bien qu'ils ne livrent pas le dimanche, quand même. Cependant je me demande combien de temps il va y passer

rossi46du77 => Chronopost ne l'a pas encore pris en charge, sur le site ils ne reconnaissent pas mon numéro de suivi

Utilisateur anonyme · Answer

tu sais que c'est chronopost qui te livre
tu sais qu'il est en France
mais chronopost ne l'aurait pas prit en charge 

mais alors il est ou ? en gros a atterrissage le pilote l'a lâché en parachute sur la piste au milieu de nul part
 
s'il est en France depuis 3 jours il est dans un HUB (chronopost)

et t'as bien un suivi de la poste c'est toi qui le dit 
chronopost c'est la poste donc il faut suivre ton suivi

quand ce sera marqué sur ce suivi 

Tri agence d'arrivé effectué
Tri effectué dans l'agence de distribution
Envoi en cours de livraison
Votre colis arrive aujourd'hui

 alors on va te livrer et comme dit déjà certainement pas un dimanche


 
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain

anima64 · Answer

Oui sauf que sur le suivi depuis le 29 le statut n'a pas changé, donc je ne sais pas où est mon colis, j'ai aucunes nouvelles, mais en gros tu dis qu'il serait déjà dans le centre Chronopost?

Utilisateur anonyme · Answer

Oui si t'as un suivi La Poste et Chronopost qui te livre il est chez eux comme j'ai dit il faut bien le mettre quelque part le colis il reste pas au milieu d'une piste qu'un transporteur veuille bien le prendre en charge 

même quand c'est marqué bloqué douane c'est chez le transporteur une zone douanière dans le hub
pas a la douane même ils auraient pas de place les pauvres

si c'etait DHL ou FEDEX etc
il serait dans leurs HUB a eux 


s'il est la depuis 29 c'est en effet bizarre
t'as rien d'autre sur le suivi que t'as genre :

Envoi bloqué : documents manquants (facture)
Envoi bloqué : en attente d'informations complémentaires
Envoi bloqué contrôle douane en cours



 
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain

anima64 · Answer

Non absolument rien, sauf "Arrivée en France", c'est tout, ça m'avance pas beaucoup (si tu veux voir, mon numéro de suivi est RB855543958CN), et sur le site de China Post, c'est pareil...

Utilisateur anonyme · Answer

bah ton suivi indique qu'il est toujours en Chine ce qui explique cela 
normal que tu n'as pas de suivi chronopost

il dit 1 prit en charge china post
2 -3 étapes contrôles 
4 envoyé a la compagnie aérienne (localisation pékin) 

depuis rien donc ni la poste ni chronopost ni la douane 
ne peut te renseigner  sur ou est ton colis


enfin moi c'est ce que je vois avec ton suivi
je vois pas d'arrivée en France
 
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain

anima64 · Answer

mais c'est étrange, car s'il était encore en Chine la poste n'aurait pas pu m'indiquer "arrivée en france", car il me semble que la poste ne peut pas localiser les colis temps qu'ils ne sont pas en france?

Utilisateur anonyme · Answer

avec celui que tu me donnes je te dis juste ce que je lis 
ou alors t'as un autre suivi montre ou tu vois "arrivée en France" ?
c'est celui la qui m'intéresse 


 
 
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain

anima64 · Answer

C'est celui là : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Utilisateur anonyme · Answer

d'accord c'est mieux donc il est bien en France 
alors une semaine c'est beaucoup trop et donc pas normal :

1 bloqué en zone douanière 
2 il est perdu 

il faudrait appeler le centre de tri La poste de Roissy No : 3631
 
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain

Utilisateur anonyme · Answer

https://aide.laposte.fr 

Par téléphone 3631

Vous avez besoin de conseils et d'informations,
contactez-nous du lundi au vendredi de 8h30 à19h00
et le samedi de 8h30 à 13h00 (numéro non surtaxé)


 
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain

anima64 · Answer

D'accord, ben je pense que c'est ce que je vais faire dès demain ! Merci de ton aide ! :-)

Utilisateur anonyme · Answer

tiens nous au courant 

@+

anima64 · Answer

Bon et bien finalement pas besoin d'appeler, j'ai reçu le colis ce matin ! Tout est bien qui finit bien !

Utilisateur anonyme · Answer

très bien

@+

Lettre recommandée Chine

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