Attente de remboursement Rue Du Commerce

Résolu
ghostfrancehd - 17 mars 2014 à 22:25
Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 - 19 mars 2014 à 11:05
Bonjour,

depuis plus de deux semaines j'attends un remboursement de la part de Rue Du commerce concernant un paiement en 3x que j'ai annulée par téléphone.

J'ai toujours pas était remboursée, je peux le prouver.

Cordialement.


Commande 277469044 PASSÉE LE 07/03/2014 et à était annulée le 10/03/2014.

3 réponses

Utilisateur anonyme
18 mars 2014 à 08:26
Bonjour, pour avoir une preuve il faut leur envoyer un courrier en recommander avec accuser de réception. Cordialement
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
18 mars 2014 à 09:24
Bonjour..

En cas de rétractation dans les 7 jours d'un achat à distance le délai légal de remboursement est de 30 jours maximum.. Donc date limite: 9 Avril 2014..

Passé cette date, si effectivement pas de remboursement, il faudra adresser à RdC une Mise en Demeure de rembourser (par LRAR).

Mais à mon avis le remboursement aura lieu avant la date limite légale..

A+
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Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 20
19 mars 2014 à 11:05
Bonjour ghostfrancehd,

Une réponse vous a déjà été apportée sur ce forum :

http://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/attente-remboursement-rue-commerce-t188864.html

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
RueduCommerce
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