Supprimer bestadbid.com définitivement! [Fermé]

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Nina5928
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Bonsoir,
Voici mon souci : j ai chopé un malware super persistant :bestadbid.com, et je n arrive pas à
le supprimer totalement.Pas moyen de lire mes mails ou d ouvrir une pièce jointe sans qu'un onglet "bestadbid.com" ne s'ouvre, avec le message "la page ne peut pas s afficher"...
Avast me le bloque parfois mais pas toujours.J'ai scanné mon pc (windows 7 ed familiale premium) avec différents logiciels anti-malware, cc cleaner etc... Mais il revient à la charge...
Aussi j essaye les redémarrages en mode sans échec mais je ne parviens pas à supprimer les éléments décelés...je suis désemparée car je n ose plus accéder à des sites de vente ou autres...
Quelqu'un aurait-il déjà eu ce bestadbid et aurait réussi à le supprimer?
Merci d avance pour l aide que vous pourrez m apporter.
Nina.

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D'accord pour adwcleaner mais pas d'accord pour l'absence d'antivirus!

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Tournevis puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
1
Merci

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7 juillet 2016

Salut,
as-tu déjà essayé Adwcleaner?
moi je n'utilise que ça pour supprimer les malwares, j'ai même plus de logiciels anti-virus.
je lance le scan de temps à autre et c'est bon.
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16 mars 2014

Merci beaucoup non adw cleaner je n ai pas essayé, je vais le faire ---sinon je ferai comme lilidurhone me conseille.Je vous tiens au courant , bon Dimanche et merci à vous !