Pub "hot deals" "right coupon" qui n'arrêtent pas d'apparaît

Résolu/Fermé
mily944 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 12 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014 - 12 mars 2014 à 22:36
blackmamb Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2014 - 23 mars 2014 à 16:10
Bonsoir,

Depuis cette après-midi, lorsque je vais sur des sites de marchand, de vente en ligne (comme showroomprive, cdiscount, vente-privé...), j'ai deux petites publicités de RIGHT COUPON qui n'arrêtent PAS d'apparaître sur le côté et sur le bas de ma fenêtre et ça commence vraiment à m'énerver... alors que je n'ai rien téléchargé
Je ne m'y connais pas du tout en informatique donc je ne sais pas du tout comment faire pour me débarrasser de ça, j'ai essayé de faire un scan et un nettoyage avec adwcleaner, j'ai regardé mes extensions de google chrome

donc voila ... pouvez-vous m'aider svp ?
merci d'avance
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14 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
12 mars 2014 à 22:37
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
======================================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :


Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.


puis :


Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.


puis :



Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE



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mily944 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 12 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
12 mars 2014 à 22:37
(sachant que je possède un asus transformer t100 et que je suis sous windows 8 voila)
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Bonsoir, merci pour votre aide
j'ai bien fait le nettoyage adwcleaner
mais au moment de redémarrer mon pc pour la fin du nettoyage de mbam
mon pc a eu un ENORME bug
il n'arrivait plus a redémarrer car il faisait des diagnostiques et des tentatives de réparations (sans que je demande quoique ce soit)...
du coup j'ai essayé toutes les options qu'il me proposait et rien ne marché ... à part la réinitialisation
donc jai perdu tous mes fichiers et il a remis les données au données d'usine...
le seul point positif dans tout ça c'est que je n'ai plus de pub right coupon
Donc merci encore pour votre aide mais finalement j'ai malheureusement résolu le pb par une autre manière (un peu trop radicale ...) et sans le vouloir...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
14 mars 2014 à 22:58
humm soit, c'est dommage.

Fais des sauvegardes de tes documents, ça évitera de les perdre dans le futur.


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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blackmamb Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2014
18 mars 2014 à 08:51
Bonjour,

J'ai le même problème, j'ai beau faire des scans avec AdwCleaner, rien ne bouge.
Voici le lien de mon rapport suite au nettoyage : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140318_n8u6w15l11f13

Merci d'avance pour votre aide
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
18 mars 2014 à 10:35
Salut,

Continue la procédure avec Malwarebytes.
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blackmamb Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2014
18 mars 2014 à 16:23
Voilà c'est fait, et j'ai toujours le même soucis.
Voici mes extension Google Chrone :
AdBlock
UTADRemovalApp (je ne sais pas ce que c'est et je ne peux pas la désactiver ou la supprimer)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
18 mars 2014 à 22:08
là on en est à Malwarebytes...
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blackmamb Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2014
19 mars 2014 à 08:51
Oui et j'ai tout fait, Malwarebytes et le dernier scan OTL, et rien n'y fait, j'ai toujours tous ces parasites :(
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
19 mars 2014 à 10:36
il faut donner le rapport ......
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
21 mars 2014 à 10:37
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:



:OTL
CHR - Extension: UTADRemovalApp = C:\Users\MaEvA\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gikiokpdlcondjagacdpdbammoacbekh\2.0_0\
[2014/03/16 14:58:38 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\SaveeNeWaAPapz
:files
C:\Users\MaEvA\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gikiokpdlcondjagacdpdbammoacbekh\



* poste le rapport ici


Redémarre l'ordinateur
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blackmamb Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2014
21 mars 2014 à 15:27
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blackmamb Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2014
21 mars 2014 à 16:12
Je suis un peu désespérée, rien n'a changé, je suis toujours autant envahi par tous ces trucs..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
21 mars 2014 à 21:04
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

:OTL
[2014/03/16 14:58:38 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\SaveeNeWaAPapz
[2014/02/21 22:33:50 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\f54a3bd9041658f0fbd474d10fde
CHR - Extension: UTADRemovalApp = C:\Users\MaEvA\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gikiokpdlcondjagacdpdbammoacbekh\2.0_0\
:files
C:\Users\MaEvA\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gikiokpdlcondjagacdpdbammoacbekh



* poste le rapport ici


Redémarre l'ordinateur
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blackmamb Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2014
22 mars 2014 à 09:16
!voici le rapport suite à la correction via OTL :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140322_e11i6j5e11s10
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
22 mars 2014 à 11:54
Redémarre l'ordinateur après OTL si pas fait
regarde ce que ça donne pour les pubs.
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blackmamb Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2014
22 mars 2014 à 12:21
Fantastique, tout a disparu, merci beaucoup ! :D
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
22 mars 2014 à 12:45
super :)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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blackmamb Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2014
23 mars 2014 à 16:10
Merci beaucoup :)
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