Problème avec ma carte son Realtek HDA, hp pro 3400 series MTFermé

Question

Salut, svp j'ai un problème avec ma carte son, qui depuis fonctionnait normalement jusqu'à ce qu'elle cesse de fonctionner. Chose qui m'empêche donc de lire mes videos et écouter mes musics convenablement. J'ai désactivé mon pilote, puis réactivé. Mais le problème persiste. Je l'ai désinstallé ensuite réinstallé. Aucun changement. Je suis même allé sur le site de HP pour télécharger le pilote. Mais quand je fais la mise à jour, un message me dit Windows a déjà installé le meilleur pilote, et même par moment c'est "aucun périphérique audio n'a été installé". J'ai vraiment besoin de votre aide. Merci. 

J'ai un HP Pro 3400 series MT

kaneagle · Answer

Bonjour, Va dans le gestionnaire des périphériques Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? Si oui, fais clic droit sur le périphérique Propriétés Onglet détails Donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<-- C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

everest28 · Answer

Bonsoir,
Avant de vous répondre plus amplement, et vous fournir la procédure de réinstallation des périphériques.
Pouvez vous me dire si vous avez pratiqué à une réimplantation de votre système d'exploitation juste avant votre perte de son et vidéo?
Quel est-il ? Windows XP, 7, 8......????
Comment est survenu votre perte de son et vidéo ???
Avez vous procédé à un formatage ???

A vous lire...................

Problème avec ma carte son Realtek HDA, hp pro 3400 series MT

2 réponses

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