Cherche téléconseiller chez orange
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david88700
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SINDIKAT Messages postés 8 Date d'inscription samedi 1 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2014 - 1 mars 2014 à 21:43
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2 réponses
Bonsoir
Orange passe par l'ANPE pour le recrutement.
Pour le niveau d'étude : http://www.jcomjeune.com/article-metier/teleconseiller
Pour le reste, une mini formation faite par Orange pour vous enseigner comment utiliser un logiciel maison (qui consiste en gros à entrer rapidement le problème du client, lui dire les bonnes pistes pour mieux comprendre le problème et une fois le problème détecté lui lire la solution. En gros faut savoir lire, utiliser la sourie, le clavier et les raccourcis clavier).
Orange passe par l'ANPE pour le recrutement.
Pour le niveau d'étude : http://www.jcomjeune.com/article-metier/teleconseiller
Pour le reste, une mini formation faite par Orange pour vous enseigner comment utiliser un logiciel maison (qui consiste en gros à entrer rapidement le problème du client, lui dire les bonnes pistes pour mieux comprendre le problème et une fois le problème détecté lui lire la solution. En gros faut savoir lire, utiliser la sourie, le clavier et les raccourcis clavier).
