Charge importante du processeur a vide pourtant [Résolu/Fermé]

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billmaxime
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Bonjour,

je vous joint une copie d'écran du gestionnaire des taches
tout programmes fermés mon disque dur travaille encore anormalement et consomme pas mal de mémoire en plus je trouve
surtout " Helper Service exe "
et firefox en marche consomme 188 464 ko

est ce normal tout ça alors que l'uc est très peu utilisée?



http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=218138Sanstitre1.jpg



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passe un coup de malwarebyte
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salut

pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+

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c'est que que je vais faire oui , je reviens après
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ok, en attente du rapport

@+
mascousit
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voici le rapport zhp Diag https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20140301_q14j13m14u12t12

je l'ai posté là car il y a un problème sur https://www.cjoint.com/
WILSON02110
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essaye l'exam complet.
mascousit
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ok , ça va prendre a peu près 3 hrs je l'ai fais hier
mascousit
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a moins que ça soit plus rapide aujourd'hui
WILSON02110
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attend plutot la réponse de billmaxime
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tu n'as pas cliqué sur la loupe avec le +, regarde l'image >> clique ici

poste le message via ce lien http://pjjoint.malekal.com/

merci

@+
mascousit
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ha ok je le refais
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désinstalle Spybot - Search & Destroy v1.5.2 (il est obsolète et gène les outils de désinfection)pendant que je regarde le rapport

https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/SpybotAnnexe.htm

@+
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désinstalle aussi ceci >> C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013

@+
mascousit
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ok je fais tout ça
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je relance un rapport ZHPDiad après?
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je relance un rapport ZHPDiad après?

pas tout de suite, tu as pas mal de cr@cks et c'est pas le top>> lis ceci

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

ensuite, tu choisis de les supprimer où pas?

en attente de ta réponse

@+
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que me conseille tu de faire alors?
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pas tout de suite, tu as pas mal de cr@cks et c'est pas le top>> lis ceci

j'en ai sur un disque dur de sauvegarde c'est vrai , et j'analyse souvent mon pc avec divers logiciels de désinfection
mascousit
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est ce que télécharger Ewido peut régler mes problèmes? j'ai vu ça sur le lien que tu m'a donné

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
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perso je suis sensé te dire de les désinstallés...mais c'est toi qui choisis

dis moi si tu te sers de ceci >> C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper

@+

mascousit
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oui je m'en sert pour défragmenter tout les soir
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mais si vraiment ça pose un problème je le supprime
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oui je m'en sert pour défragmenter tout les soir

ok, lis ceci sur le logiciel (qui apparemment n'est pas en fonction permanente sur ton pc)

https://www.neuber.com/taskmanager/process/dkservice.exe.html

dis moi quand c'est fait

@+
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j'ai traduis la page lol


j'utilise diskeeper car c'est le plus rapide je trouve , car celui de windows et beaucoup trop lent
et il faut bien défragmenter , que faire ?
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rien de spécial, c'était juste pour te montrer que le port 31038 est ouvert en

permanence et qu'on peut avoir accès a tes données personnelles

fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

copie tout le texte depuis ce lien http://upload.sosvirus.net/log/SosUpload.374113085d14e74c3434253fb8d4179a.txt

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour lancer le nettoyage des données

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

poste le rapport via ce lien http://pjjoint.malekal.com/

@+
mascousit
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rien de spécial, c'était juste pour te montrer que le port 31038 est ouvert en

permanence et qu'on peut avoir accès a tes données personnelles
haaa ça je ne savais pas , connais tu un autre logiciel efficace pour défragmenter ? ok je fais le reste
mascousit
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j'ai désinstallé tunup utilities et spyboot
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oui, il y a défraggler >> https://www.ccleaner.com/defraggler

@+
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ici j'ai un problème

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour lancer le nettoyage des données


ça me met un message d'erreur celui ci


[URL=http://www.casimages.com/img.php?i=14030103424110198.png][img]http://nsa31.casimages.com/img/2014/03/01/14030103424110198.png[/img][/URL]
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je vais le tester , s'il me convient je désinstallerai diskeeper

il y a défraggler >> https://www.ccleaner.com/defraggler
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ok, refais la manipulation avec ceci >> https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140301_g14i10y117h15

@+
mascousit
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ce coup ci ça a fonctionné , le rapport

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140301_u9v8v10r15s9

j'avais encore des infections je vois
mascousit
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là déjà ça va beaucoup mieux , même firefox est bien moins gourmand en mémoire
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ça bug mais il reste 2-3 manipulations et mes messages ne passent pas

@+
mascousit
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ça bug mais il reste 2-3 manipulations et mes messages ne passent pas que veut tu dire?
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télécharge et exécute SFTGC et poste le rapport via 1 copier/coller s'il te plaît

https://www.forumactif.org/search/outils-pierre13.forumactif.org

ensuite, on désinstalle les outils de désinfection et se sera terminé

@+

mascousit
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ok je fais ça de suite
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c'est fait voici le rapport

http://cjoint.com/14ma/DCbqvBL4Izn.htm
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