[Crash Windows] KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED [Résolu/Fermé]

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- 4 oct. 2015 à 15:00
Bonjour,

Depuis quelques mois, j'ai des crashs réguliers sur mon PC. Jusqu'ici, je n'avais jamais réussi à mettre la main sur un mot clé concernant ces plantages, mais aujourd'hui-même j'ai enfin pu observer le message d'erreur qui est le suivant : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Je me suis renseigné au mieux sur Internet, il semblerait que ça soit des problèmes de pilotes. J'ai également téléchargé le soft BlueScreenView me permettant de sauvegarder les informations de ces crashs, mais je ne sais pas exactement comment les utiliser afin de réparer mes erreurs.

Pouvez-vous me venir en aide ?

En vous remerciant d'avance, cordialement.

Ps : je suis sur Windows 8.1 et j'ai un petit fichier d'informations sur BlueScreenView

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approuvée par Jean-François Pillou le 4 févr. 2019
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Merci
Bonjour à tous,

Ce post arrive certainement trop tard pour Sorcev4l, mais peut intéresser ceux qui comme moi avait "une page bleue pour mes nuits blanches".

Pendant plusieurs jours mon PC sous Windows 10 plantait avec une page bleue. Après vérifications, j'avais une barrette RAM qui était endommagée. Après son changement plus de page bleue !

EDIT : N'hésitez pas à tester les barrettes de mémoire vive avec le logiciel MemTest

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Merci
Bonjour,
Cette erreur arrive quand un ou plusieurs pilotes ne sont pas à jour, tu devrais vérifier ici : http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29 ou là : http://www.ma-config.com/fr/demarrer/1-1_demarrer-la-detection
bazfile
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5650 -
Bonjour,
Oui le fichier responsable est dans le rapport, poste-le dans ta réponse via http://cjoint.com/ dont voici le tuto : http://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint

Fait aussi un rapport avec WhoCrashed met-le dans ta réponse toujours via http://cjoint.com/ .
Sorcev4l
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Bonjour,

Voici le lien du fichier Minidump : http://cjoint.com/?0BAsrgE2UUH

Ainsi que le rapport de WhoCrashed :

On Tue 25.02.2014 19:23:56 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\022514-5515-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14DCA0)
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF803200DE7C9, 0x0, 0xFFFFFFFFFFFFFFFF)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

J'espère que tout y est, encore merci.
bazfile
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5650 -
Tu parles de crash réguliers or le rapport de WhoCrashed n'en décrit qu'un seul vérifie si tu en as pas oublié.
Si je me fie à ce rapport c'est le fichier ntoskrnl.exe qui a provoqué ce crash contrairement à un pilote bien défini les causes de ce BSOD peuvent être multiples souvent c'est la mémoire vive qui est en cause tu peux éventuellement tester tes barrettes de mémoire vive avec le logiciel MemTest
Sorcev4l
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Oui en effet mais étant donné que j'aie installé Windows 8.1 sur un SSD, j'avais donc optimisé celui-ci en limitant au maximum les écritures. Je n'ai réactivé une certaine option que dernièrement permettant à Windows de créer ces rapports d'erreurs.

Je vais tester ce logiciel, encore merci à toi.
Sorcev4l
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3 > Sorcev4l
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J'ai donc testé ma RAM, rien d'anormal. Je vais essayer de creuser un petit peu plus concernant ce fichier ntoskrnl.exe. Encore merci de ton aide !