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Erreur de désinstallation de kaspersky administration kit 6.0 [Résolu/Fermé]

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samedi 13 avril 2013
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4 juin 2014
- - Dernière réponse :  Profil bloqué - 22 févr. 2014 à 19:59
Bonjour,

j'ai un soucis , quand je désinstalle kaspersky admin kit 6.0 ila m'affiche erreur 1921 impossible d'arrêter le service kaspersky (avp) , assurez que vs bénéficiez des privilèges d'arrêt des services !!!!!!

j'ai trouver la methode suivant sur des forumes :

1-Press Ctrl+Shift+Esc to bring up the Task Manager.

2-Click the Processes tab.

3-Click the "Show processes from all users" button or checkbox.

4-Click on the text "Image Name" (usually at the top of the first column) to sort the processes alphabetically.

5-Click on "avp.exe".

6-Click the "End Process" button.

7-Click Yes.

Repeat steps 5-7 for any other processes called "avp.exe".
Click the "Retry" button on the Kaspersky uninstaller.

mais les .exe apparaissent sans arrêt et des fois il m'affiche accès refusé !!!!!!!!!!!!!!!


ça me rend folle :'( :'( plzzzz help me :(


N.B: j'essaie d'utiliser le removal ainsi que le Ccleaner mais ça marche pas :/


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2 réponses

-1
Merci
Bonjour demmarer votre ordinateur en mode sans échec avec prises en charge de réseau, en utilisant la touche F8
Au démarrage

Car kaspersky se désinstalle en mode sans échec avec prises en charge de réseau
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4 juin 2014
-1
Merci
c résolu mnt :D :D :D !!!

téléchargé Kav remover depuis ce lien
http://media.kaspersky.com/utilities/consumerutilities/kavremover.exe

éssayé de voir cette tof : http://img138.imageshack.us/img138/708/kavrmvr1464newen.gif
Profil bloqué -
oui c'est bien comme ça que ça se desinstalle