Problème de clé d'activation avec Microsoft Office 2013

Bonjour,

J'ai un soucis avec mon Microsoft Office 2013.
Quand j'ouvre Word, Excel ou autre chose, je ne peux toucher à rien du tout (ce qui est très embêtant pour écrire sur Word) et un cadre rouge s'affiche au dessus de la page disant: Produit sans licence. De plus une fenêtre s'ouvre pour me dire d'activer le logiciel via internet ou téléphone, au choix. J'ai cliqué sur l'activation via internet et j'ai fait suivant mais un message est apparu disant qu'il était impossible d'activer le produit car la clé de produit n'est pas valide.
J'ai essayé beaucoup de choses mais rien ne fonctionne et j'ai vraiment besoin de Microsoft Office ...
Je pense - mais je ne suis pas sûre - qu'il faut changer la clé de produit mais je ne sais pas comment m'y prendre ...
Aidez-moi, s'il vous plait

Et merci d'avance !