PC très lent et qui chauffe, besoin de votre aide.Fermé

Question

Bonjour à tous,

je fais appel à votre aide car depuis quelque temps, mon PC a tendance à ramer et fait de plus en plus de bruit. De plus, ayant une sonde à l'intérieur de ma machine, je suis informé de sa température : 32°C au lieu des 26°C habituel. 
J'ai donc décidé de l'ouvrir et de le nettoyer. Après l'avoir remonté, les problèmes persistent. 
Dans le gestionnaire de tâches, l'UC culmine à 100% et la mémoire est à 4 go (sur 8 go) au lieu des 2 go de d'habitude. Enfin, dans l'onglet "processus', j'ai de nombreux "noms" en plusieurs fois, tel que "nvstreamsvc". 

Pouvez-vous m'en dire plus sur mon problème ?

Merci beaucoup,

Bonne journée.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
est ce un pc fixe ou portable ?


tu fais comment le nettoyage internet ?

as tu démonté le dissipateur du processeur ou tu as nettoyé l'intérieur sans démontage ?

quel est ton système d'exploitation sur le pc ?

antoine9298 · Answer

virus?,Adware?

adwcleaner en 1er :
https://www.softpedia.com/get/Antivirus/Removal-Tools/AdwCleaner.shtml  

puis malwarbyte pour finir le travail
https://www.malwarebytes.com/

NorthWestMania · Answer

C'est un PC fixe qui a 3 ans que j'ai assemblé moi-même avec une carte mère Asus p8h67-v, un processeur Intel Core I5-2500, deux barrettes de ram de 4 go chacune et une carte graphique Nvidia GeForce 560 ti.

Je fais tout les soirs le nettoyage internet avec CCleaner et Glary Utilities.

Non, je n'ai pas démonté le dissipateur, mais j'ai quand même réussi à pas mal nettoyer quand même.

Enfin, je suis sous Windows 7.

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 


* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

* Clique sur configurer, puis sur la loupe + . 

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/
ou
https://up2sha.re/
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

NorthWestMania · Answer

Voilà : https://www.cjoint.com/?3AApWoKzhZk

Je tiens à vous informer qu'en ce moment même, mon PC fonctionne normalement,  je viens de le redémarrer, car il m'était impossible de répondre dans telles conditions. Il semble ramer et chauffer après 2-3 heures de fonctionnement.

Utilisateur anonyme · Answer

il y a des trucs que tu as oublié peut être de m'indiquer :

µTorrent tourne sur ton pc !

il y a 4 autres utilisateurs !

et que tu as Spybot sur ton pc 


désinstalle déjà Spybot, il est inutile !

tes 8 go de ram sont là, mais tu as trop de mérdouilles au démarrage !


c'est quoi L_oeil ?

il est ouvert sur 4 sessions au démarrage en double !


ça te parle un programme nommé  Performancer ? ceci est un trojan !




EVEREST Home Edition, interlax 2 ... , qu'est ce qu'ils sont ?

si tu les trouves, à désinstaller également !

NorthWestMania · Answer

Désolé, j'avais omis ces détails, les pensant sans importance.

J'ai désinstallé spybot, everest, interlex et les programmes parasites ne me servant pas. 
En ce qui concerne L_oeil, oui c'est un programme que j'avais installé il y a longtemps mais que je pensais avoir désinstallé (il ne figure d'ailleurs plus dans les programmes pouvant être désinstallé dans CCleaner). Bizarre.
Vous me dites par contre que j'ai trop de merdouilles au démarrage, pourtant, je n'ai que Adobe et Avast figurant au démarrage selon CCleaner. Comme régler ce problème ?
Enfin, Performancer, je ne connaissais pas. Mais pourquoi n'a-t'il pas été détecté par mon anti-virus ou reconnu par Malwarebytes ?

Utilisateur anonyme · Answer

remets moi un nouveau rapport Zhpdiag pour qu'on vire ce qui traine sur ton pc tu en as pas mal !

NorthWestMania · Answer

Voilà : https://up2sha.re/file?f=EFQcBU2Ej8yK

Utilisateur anonyme · Answer

* /!\ Avertissement /!\, 
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pfmopbbadnfoelckkcmjjeaaegjpjjbk] GoPhoto.it v.1.4 (Désactivé) 
O42 - Logiciel: Performancer - (.Goingo.) [HKLM][64Bits] -- {5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{dfc86759}    
O43 - CFD: 14/09/2013 - 13:43:58 - [3,228] ----D C:\ProgramData\InstallMate 
O43 - CFD: 26/01/2014 - 00:29:58 - [4,319] ----D C:\ProgramData\Performancer   
O51 - MPSK:{be4f9a7e-54e1-11e1-b15d-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (...) -- E:\Bin\assetup.exe (.not file.)  
[MD5.22C9E7805145D0A0C4C62DDB591D2DAE] [WIS][27/06/2012] (.Babylon Ltd - BabylonObjectInstaller.) -- C:\Windows\Installer\130c50e.msi   [353280]  
SS - | Auto 27/12/2013 180048 | c:\progra~3\perfor~1\PerformancerSvc.dll (dfc86759) . (...) - C:\ProgramData\Performancer\PerformancerSvc.dll  
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pfmopbbadnfoelckkcmjjeaaegjpjjbk]  
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\EB6AF8AEEB922FA4392548F13812E50B]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\9EE58E3C298524145B73CBBED3CAC4D3]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\3192AA38321C641458DBDAF83979D193]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\A97CEC23332751B47BA4B95BAA50C9D0]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]   
C:\Users\Nicolas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pfmopbbadnfoelckkcmjjeaaegjpjjbk   
C:\ProgramData\InstallMate   
C:\Windows\Installer\130c50e.msi   
O23 - Service: Winclean performap (def8540c) . (...) - c:\progra~3\wincle~1\WincleanperformapSvc.dll
O23 - Service: Performancer (dfc86759) . (...) - c:\progra~3\perfor~1\PerformancerSvc.dll
O43 - CFD: 26/01/2014 - 00:29:58 - [4,357] ----D C:\ProgramData\Winclean performap
SS - | Auto 30/12/2013 177488 | c:\progra~3\wincle~1\WincleanperformapSvc.dll (def8540c) . (...) - C:\ProgramData\Winclean performap\WincleanperformapSvc.dll
opt:O4 - GS\Desktop [Public]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent, Inc. - µTorrent.)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\Utorrent\uTorrent.exe 
O20 - AppInit_DLLs: . (...) -   C:\PROGRA~3\PERFOR~1\PERFOR~2.dll (.not file.)    
opt:O4 - GS\Desktop [Pauline]: Coeur.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\Coeur\coeur.exe (.not file.)    
opt:O4 - GS\Desktop [Pauline]: EVEREST Home Edition.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\EVEREST Home Edition\everest.exe (.not file.)    
opt:O4 - GS\Desktop [Pauline]: Interlex.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\Interlex 2\Interlex.exe (.not file.)   
opt:O4 - GS\Desktop [Pauline]: L_oeil.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\L_oeil\oeil.exe (.not file.)    
opt:O4 - GS\Desktop [Nicolas]: Coeur.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\Coeur\coeur.exe (.not file.)    
opt:O4 - GS\Desktop [Nicolas]: EVEREST Home Edition.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\EVEREST Home Edition\everest.exe (.not file.)    
opt:O4 - GS\Desktop [Nicolas]: Interlex.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\Interlex 2\Interlex.exe (.not file.)    
opt:O4 - GS\Desktop [Nicolas]: L_oeil.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\L_oeil\oeil.exe (.not file.)   
opt:O4 - GS\Desktop [Julie]: Coeur.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\Coeur\coeur.exe (.not file.)    
opt:O4 - GS\Desktop [Julie]: EVEREST Home Edition.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\EVEREST Home Edition\everest.exe (.not file.)    
opt:O4 - GS\Desktop [Julie]: Interlex.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\Interlex 2\Interlex.exe (.not file.)    
opt:O4 - GS\Desktop [Julie]: L_oeil.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\L_oeil\oeil.exe (.not file.)   
opt:O4 - GS\Desktop [Daniel]: Coeur.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\Coeur\coeur.exe (.not file.)   
opt:O4 - GS\Desktop [Daniel]: EVEREST Home Edition.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\EVEREST Home Edition\everest.exe (.not file.)    
opt:O4 - GS\Desktop [Daniel]: Interlex.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\Interlex 2\Interlex.exe (.not file.)   
opt:O4 - GS\Desktop [Daniel]: L_oeil.lnk . (...)  -- D:\Utilisateurs\Nicolas\Programmes\L_oeil\oeil.exe (.not file.)    
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline    
O42 - Logiciel: Yahoo! Toolbar - (...) [HKLM][64Bits] -- Yahoo! Companion   
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Yahoo! Companion]   
Firewallraz
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/
ou
https://up2sha.re/
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

NorthWestMania · Answer

Voilà le rapport de ZHPFix : https://up2sha.re/file?f=VzgwX1mqe4yI

Par contre, il y a eu une erreur à un moment : http://www.noelshack.com/2014-04-1390753260-erreur.png

Utilisateur anonyme · Answer

ok,
le module n'y était plus déjà, juste la clé de registre !


redémarre le pc pour voir !

NorthWestMania · Answer

Mon PC n'a plus l'air de ramer ou de chauffer !! 
J'ai même remarqué une amélioration dans la vitesse au démarrage !

Merci beaucoup de ton aide !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

la suite :


Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger ! 


/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur édition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

NorthWestMania · Answer

Désolé de te redéranger, mais les symptomes viennent de réapparaître (UC à 100%, ram à 4go et température de 33°C), mais j'ai réussi à faire une copie d'écran cette fois-ci : 

http://www.noelshack.com/2014-05-1390848663-chauffe.png

http://www.noelshack.com/2014-05-1390848663-chauffe2.png

J'ai remarqué, par ailleurs, que le problème n'apparaissait que sur ma session.

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle java,

passe MBAM :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29584025-pc-tres-lent-et-qui-chauffe-besoin-de-votre-aide#16

NorthWestMania · Answer

J'ai désinstallé Java et passé MBAM :

Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.01.29.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
Nicolas :: PC-DE-OUF [administrateur]

Protection: Activé

29/01/2014 10:33:21
mbam-log-2014-01-29 (10-33-21).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 716870
Temps écoulé: 40 minute(s), 59 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 7
C:\ProgramData\Browser Stabilizer\BrowserStabilizerSvc.dll (Trojan.SProtector) -> Suppression au redémarrage.
C:\ProgramData\Browser Stabilizer\BrowserStabilizer.dll (Trojan.SProtector) -> Suppression au redémarrage.
C:\ProgramData\Web Light\WebLightSvc.dll (Trojan.SProtector) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\WinFilter\WinFilterSvc.dll (Trojan.SProtector) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Julie\AppData\Local\Temp\dn8350.tmp (Trojan.SProtector) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\InstallMate.DIR\{0DD5DCF9-BE54-4CDF-AE34-F676D636FE0F}\Custom.dll (Adware.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\InstallMate.DIR\{46208140-12BE-43D0-A13B-5A9C9DC3A3B6}\Custom.dll (Adware.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Utilisateur anonyme · Answer

redémarre le pc,

relance MBAM et refais une nouvelle mise à jour,

repasse un nouveau scan complet pour voir s'il trouve des trucs !

PC très lent et qui chauffe, besoin de votre aide.

18 réponses

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