analyse et statistiquesRésolu/Fermé

Question

suite a une analyse avec Eset Smart security(valable 30 jours), j'ai ce résultat des statistiques:antivirus et antispyware

Nombre d'objets infectés 5(0,00 %)
Nombre d'objets nettoyés 0(0,00 %)
Nombres d'objets propres 2556222(100,00%)

ce nombre d'objets propres continuent a augmenter tans que la fenêtre est ouverte je pense?? 
je ne comprends rien
- Pk ca monte toujours ce numéro??
- ca veut dire quoi?

- Que faire avec ces objets infectés, comment nettoyer??

- en quarantaine j'ai trois virus, je les laisse la-bas ou je dois les supprimer? Ou réanalyser? (ça sert a quoi d'ailleurs de réanalyser vu qu'ils ont été analysés une fois et mis en quarantaine?)

merci merci merci a vous

kingk06 · Answer

salut,

 Scan ZHPDiag : 

   Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes 

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

 ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 

Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag ) 


Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==>  ICI IMAGE

L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. => 

==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/      ==> Pour t'aider <==  

clic ici tutorial  zhpdiag 

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

car_men_is · Answer

Bonjour kingk06
ça me semble bien compliqué tout ça...
j'ai peur de me lancer et installer d'autres logiciels sur mon ordi surtout que hier soir j'ai du fermer mon ordi en le forçant, il était bloqué et ce matin a l'ouverture j'ai eu un écran bleu avec tout un message qui me donnait a la fin les info techniques suivantes:

STOP:0x000000C2 ( 0x00000007,0x00000CD4,0x04100410,0xE1D3C700)

j'ai fermé l'ordi encore une fois en le forçant, l'ouverture s'est fait normalement, mais j'ai peur de tout perdre et que l'ordi me laisse, qu'il claque

qu'en pensez vous?

pouvez vous me donner une solution

kingk06 · Answer

bonjour, car_men_is 

y a rien de complique a faire y a que suivere les instruction ;)

si tu ne fais pas le scan avec  ZHPDiag je ne peu rien faire pour toi !

pour ton écran bleu => Ce problème se produit en raison d'un problème dans le pilote de système de fichiers NTFS.=> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/896674

je peux te propose de faire un restauration de systeme => https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

car_men_is · Answer

Bonjour kingk06 et merci beaucoup pour ton aide Il faut que j'installe Hosts Anti-PUP car je n'ai pas trouvé sur mon antivirus comment activer de détection des PUP/LPI... :( J'ai suivi ton conseil, je ne sais pas ce que ça va donner. Ça sert a quoi la publication du résultat de l'analyse en fait? le voici: # AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 24/01/2014 à 09:32:41 # Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits) # Nom d'utilisateur : utilisateur - 116211130310 # Exécuté depuis : C:\adwcleaner.exe # Option : Nettoyer ***** [ Services ] ***** Service Supprimé : Bandoo Coordinator Service Supprimé : CltMngSvc ***** [ Fichiers / Dossiers ] ***** Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Ask Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Bandoo Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\All Users\Application Data\RHelpers Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Trymedia Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Viewpoint Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Bandoo Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\WebMediaPlayer Dossier Supprimé : C:\Program Files\Ask.com Dossier Supprimé : C:\Program Files\Bandoo Dossier Supprimé : C:\Program Files\MacroGaming Dossier Supprimé : C:\Program Files\Searchprotect Dossier Supprimé : C:\Program Files\SweetIM Dossier Supprimé : C:\Program Files\sweetpacks bundle uninstaller Dossier Supprimé : C:\Program Files\Viewpoint Dossier Supprimé : C:\Program Files\WebMediaPlayer Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\installer\{86d4b82a-abed-442a-be86-96357b70f4fe} Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Application Data\AskToolbar Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Application Data\PackageAware Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Application Data\Searchprotect Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Application Data\ValueApps Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Bandoo Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Viewpoint Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\qw56atme.default\SweetIMToolbarData Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\qw56atme.default\Extensions\{635abd67-4fe9-1b23-4f01-e679fa7484c1} Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles ixmrbr3.default\Extensions\{635abd67-4fe9-1b23-4f01-e679fa7484c1} Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\qw56atme.default\Extensions\ffox@bandoo.com Dossier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\qw56atme.default\Extensions oolbar@ask.com Fichier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\qw56atme.default\Extensions\{EEE6C361-6118-11DC-9C72-001320C79847}.xpi Fichier Supprimé : D:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\psjmyg17.default\.autoreg Fichier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\qw56atme.default\searchplugins\Askcom.xml Fichier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\qw56atme.default\searchplugins\conduit-search.xml Fichier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\qw56atme.default\searchplugins\MyStart Search.xml Fichier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\qw56atme.default\user.js Fichier Supprimé : D:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles ixmrbr3.default\user.js Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job ***** [ Raccourcis ] ***** ***** [ Registre ] ***** Valeur Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [ffox@bandoo.com] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dloejdefkancmfajekobpfoacecnhpgp Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Bandoo Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Updater] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BandooCoordinator.EXE Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BandooCore.EXE Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\FlashAnimator.DLL Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GIFAnimator.DLL Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\IEPlugin.DLL Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl.1 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary Clé Supprimée : 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HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}] Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{BC4FFE41-DE9F-46FA-B455-AAD49B9F9938}] Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}] Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}] Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}] Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}] Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{BC4FFE41-DE9F-46FA-B455-AAD49B9F9938}] Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}] Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\update\sweetimsetup.exe] Clé Supprimée : HKCU\Software\APN Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com Clé Supprimée : HKCU\Software\AskToolbar Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit Clé Supprimée : HKCU\Software\DynConIE Clé Supprimée : HKCU\Software\IM Clé Supprimée : HKCU\Software\ImInstaller Clé Supprimée : HKCU\Software\LanConfig Clé Supprimée : HKCU\Software\SWEETIE Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar Clé Supprimée : HKLM\Software\APN Clé Supprimée : HKLM\Software\AskToolbar Clé Supprimée : HKLM\Software\Bandoo Clé Supprimée : HKLM\Software\ImInstaller Clé Supprimée : HKLM\Software\MetaStream Clé Supprimée : HKLM\Software\SearchProtect Clé Supprimée : HKLM\Software\Trymedia Systems Clé Supprimée : HKLM\Software\Viewpoint Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Bandoo Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Bandoo Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\SearchProtect Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\progra~1\searchprotect\searchprotect\bin\spvc32loader.dll Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\progra~1\bandoo\bndhook.dll Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0CFE535C35F99574E8340BFA75BF92C2 Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094 Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6 Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\261F213D1F55267499B1F87D0CC3BCF7 Clé 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HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\741B4ADF27276464790022C965AB6DA8 Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7DE196B10195F5647A2B21B761F3DE01 Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494 Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59 Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\980289C22F80A7C4BB9323DC61255E4E Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9D4F5849367142E4685ED8C25E44C5ED Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A5875B04372C19545BEB90D4D606C472 Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A876D9E80B896EC44A8620248CC79296 Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B66FFAB725B92594C986DE826A867888 Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FA96423FE2B98E248A3B23548D1E22D9 Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9 ***** [ Navigateurs ] ***** -\ Internet Explorer v8.0.6001.18702 Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] -\ Mozilla Firefox v26.0 (fr) [ Fichier : D:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\qw56atme.default\prefs.js ] Ligne Supprimée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3323737&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=69&CUI=&SSPV=&Lay=1&UM=2&UP=SP6F8DDE09-E6FA-4E90-BCAC-2DF2077FF5E3"); Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com"); Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=2&q="); Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com"); Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3323737&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=55&CUI=&UM=2&UP=SP6F8DDE09-E6FA-4E90-BCAC-2DF2077FF5E3&SSPV="); Ligne Supprimée : user_pref("extensions.asktb.ff-original-keyword-url", "hxxp://rws.search.ke.voila.fr/RW/S/opensearch_orange?rdata="); Ligne Supprimée : user_pref("extensions.dynconff.cache.search.conduit.com.content", ""); Ligne Supprimée : user_pref("extensions.dynconff.cache.search.conduit.com.expires", "1390553320486"); Ligne Supprimée : user_pref("plugin.blocklisted.npviewpoint", true); Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.highlight.colors", "#FFFF00,#00FFE4,#5AFF00,#0087FF,#FFCC00,#FF00F0"); Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.ConsoleHandler.MinReportLevel", "7"); Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.FileName", "ff-toolbar.log"); Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MaxFileSize", "200000"); Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MinReportLevel", "7"); Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.mode.debug", "false"); Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.keyword.URL", "hxxp://redirecterror.sfr.fr/?q="); Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.search.external", "

car_men_is · Answer

pardon , je crois que j'ai répondu ici a un autre sujet!!! pardon
je vais revoir ton message et je vais essayer 
je te redis après
belle journée

kingk06 · Answer

Il faut que j'installe Hosts Anti-PUP car je n'ai pas trouvé sur mon antivirus comment activer de détection des PUP/LPI...  
non ne installer rien pour le moment !

Ça sert a quoi la publication du résultat de l'analyse en fait? 
ça  me sert pour voire un il sont les problème ! (ce comme quand vous allez chez le médecin il vous demande de faire de examen non ! )

ok pour AdwCleaner ;) même si ce pas ça que je te demande de faire !

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:=>

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe 

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) 

==> Enregistre-le sur ton bureau.

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 

==>Tutoriel :=> ICI JRT   

 ==> Aide JRT ici <==

car_men_is · Answer

re bonjour kingk06
J'ai réussi, Youpi!!

bon, maintenant je fais quoi?
Ça veut dire que le problème est réglé ?
Je peux effacer le résultat de l'analyse ou je dois le garder sur mon ordi??

kingk06 · Answer

Ça veut dire que le problème est réglé ?  
non on na pas fini !

poste moi le rapport ici => https://www.cjoint.com/ et donne moi le lien en échange stp

kingk06 · Answer

par contre l'analyse avec JRT dure tres longtemps?
J'ai Windows XP j'ai juste fait "exécuter" 
ce normal sur XP et lasser travailler JRT et poste moi le rapport stp


le rapport de  ZHPDiag ne pas complet...

 ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/      ==> Pour t'aider <==  
 
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés  *** Contributrice sécurité ***

kingk06 · Answer

car_men_is  fais ce que je te demande sinon on va pas arive à  sortir du problème  stp merci !

Ok Comment l'effacer d'ici?
tu ve effacer quai ?

poste moi le rapport de  ZHPDiag comme demande  stp ce tu... ! => Pour t'aider =>  https://www.security-helpzone.com/2013/04/27/cjoint-heberger-un-document/

kingk06 · Answer

ok pour JRT 

ensuite poste moi le rapport  ZHPDiag tu là sur le bureau comme tu a fais pour JRT même chose tu me donne le lien merci ;)
 
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés  *** Contributrice sécurité ***

kingk06 · Answer

ok super bravo :) oui ce bon pour le rapport  ZHPDiag 

désinstaller tu ceci => 
Adobe Reader X    => Adobe Systems
O42 - Logiciel: J2SE Runtime Environment 5.0 Update 10 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150100}    => Sun Microsystems
O42 - Logiciel: J2SE Runtime Environment 5.0 Update 11 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150110}    => Sun Microsystems
O42 - Logiciel: J2SE Runtime Environment 5.0 Update 4 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150040}    => Sun Microsystems
O42 - Logiciel: J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150060}    => Sun Microsystems
O42 - Logiciel: J2SE Runtime Environment 5.0 Update 9 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150090}    => Sun Microsystems
O42 - Logiciel: Java 6 Update 2 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160020}    => Sun Microsystems Java Update
O42 - Logiciel: Java 6 Update 3 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160030}    => Sun J2SE Runtime Environment 6.3
O42 - Logiciel: Java 6 Update 5 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160050}    => Sun Microsystems
O42 - Logiciel: Java 6 Update 7 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070}    => Sun Microsystems
O42 - Logiciel: Java SE Runtime Environment 6 Update 1 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160010}    => Sun Microsystems

sur Windows XP : désinstallation de programmes

   1) Cliquez sur Démarrer.
   2) Sélectionnez Panneau de configuration.
    Cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.
    Cet utilitaire affiche la liste des logiciels installés sur votre système, notamment tous les produits liés au logiciel Java figurant sur votre ordinateur. Sélectionnez les programmes à désinstaller en cliquant dessus, puis cliquez sur le bouton Supprimer.

comme faire regarde le tuto  ici => https://www.java.com/fr/download/help/uninstall_java.html
 
Dit moi quand c'est fait :)

kingk06 · Answer

Re,

désinstaller aussi Safari v5.34.57.2 

tu a déjà comme navigateur =>
Mozilla Firefox 26.0 (Defaut)
Google Chrome  
 + Internet Explorer
ça suffit pour naviguer !

pour le pubs fais ceci =>

Mozilla Firefox installer ceci=> https://adblockplus.org/

Google Chrome  installer ceci=> https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/25023-adblock-plus/

puis fais ceci =>


 => Télécharge sur le bureau  => RogueKiller 

=> Quitte tous tes programmes en cours.

=> Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

=> Sinon lance simplement RogueKiller.exe

NOTE: Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe 

=> Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

=> Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

=> Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

kingk06 · Answer

Re,

désinstaller aussi => Uniblue RegistryBooster v6.0.7.2  

question =>  tu pratique du japonais ou autre langue asiatique ? ;)

je te demande de faire ceci stp => 


 => Télécharge sur le bureau  => RogueKiller 

=> Quitte tous tes programmes en cours.

=> Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

=> Sinon lance simplement RogueKiller.exe

NOTE: Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe 

=> Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

=> Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

=> Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.    
 
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés  ***Contributeurs Sécurité ***

kingk06 · Answer

=> Quitte tous tes programmes en cours

=> Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

=> Sinon lance simplement RogueKiller.exe

=> Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

=> Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur [Suppression]

=> Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau .  


Est-ce que je peux supprimer de mon ordi tous les raports installes suite a des analyses avec RogueKiller, ADWCleaner, JRT, ZHPdiag? 
 
à la fin on va tu nettoyer avec un outil....

kingk06 · Answer

Je ne sais pas comment te remercier pour tout ce temps et ton aide!! Infiniment merci de rien ;) Impeccable, on continu. => Ensuite Fais ceci ==> 3)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO" La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour ***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...*** =>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<= => Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen L'analyse peut durer un certain temps Lorsque l'analyse est terminée, => clique sur OK puis sur Afficher les résultats ***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\*** Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse /!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs =>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>ICI tutoriel<== ou là==> malware-tutoriel<== https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ (Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps)

car_men_is · Answer

c'est la que je dois télécharger le logiciel?
Car je suis tombé la première fois sur une autre page avec un virus!!!

kingk06 · Answer

ici pas de virus lien official direct => https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 
 
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés  ***Contributeurs Sécurité ***

kingk06 · Answer

( je ne sais pas si sur les iphone est-ce possible d'avoir un virus!???) 
non sur un iphone je ne pense pas !

pour le reste oui tu peux analyser disque externe ou clés usb Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
 
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés  ***Contributeurs Sécurité ***

kingk06 · Answer

Objet: C:\System Volume information\_restore{B3BF5352-B406-...\A0121129.dll
Menace: Win32/Conduit.SearchProtect.H application potentiellement indésirable  
ce un fiches de restauration système infecte on va le virer en suite !

Nettoyer ;)

fini  analyser de Malwarebyte et poste moi ce rapport stp.
 Ne vous inquiétez pas pour le reste
 
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés  ***Contributeurs Sécurité ***

kingk06 · Answer

tu na pas bien lu les instructions =>
***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\*** 
  
D:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Websteroids\Firefox\chrome\content\overlay.xul (PUP.Optional.Websteroids.A) -> Aucune action effectuée.  

 Tu n'as pas supprimer ce que MalwareBytes a trouvé !

Va dans quarantaine => sélectionne tout et supprime.

Renvoie moi la rapport.

Merci

kingk06 · Answer

ce pas bon dans le lien y a rien regarde => https://www.cjoint.com/?3ACstmWod1v 

 Pour t'aider==> https://www.security-helpzone.com/2013/04/27/cjoint-heberger-un-document/


Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés  ***Contributeurs Sécurité ***

kingk06 · Answer

puis fais ceci => Utilisation de l'outil ZHPFix : /!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\ => Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé : <<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3ACxnXAHVme.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner"). => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue) (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur) => Une fois ZHPFix ouvert => clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt . ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse. ==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse. ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) Redémarre le PC et poste le rapport stp. tuto ici ==> ZHPFi ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider

kingk06 · Answer

Re,

 ouvre le fiches ICI >>>   http://cjoint.com/data3/3ACxnXAHVme  ce ça que tu doit Copie/colle dans ZHPFix

ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI 

ou ici Pour t'aider=>  https://infomars.fr/forum/index.php?showtopic=4189#entry75722

kingk06 · Answer

Ou je dois la copier quelque partcar 
non ce pas a Copier !  ce juste un mise en garde pour  pas que d'autres personnes Copie le même script

kingk06 · Answer

ok ;)

je dois t'avouer un truc...le Français n'est pas ma langue maternelle, alors j'ai un peu de mal parfois 
ce ne pas le mien non plus ;)

==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !

kingk06 · Answer

ok super ce parti pour la finale ;) il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.  
 

=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/  si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 
Important! Si SFTGC  vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

puis: ==> 
____________________________________________________________
 
ensuite fais ceci =>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici  Delfix 

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système 
=> purger la restauration du système 

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/ 

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement 
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions
Adobe Reader => https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!



3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr
ou ici => https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/


Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

ou ici => https://adblockplus.org/

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start= 
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf!

kingk06 · Answer

fait moi SFTGC et Delfix  ça va vite ;)  le reste tu le fait quand t'as  le temps :)

kingk06 · Answer

Re,

ok  tt et bon pour moi ;)

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Sois prudent et bon surf!

kingk06 · Answer

puisque j'ai téléchargé ces jours ci le Google chrome, je dois encore faire les mise a jour ou ca se fait automatiquement??? 
pour chrome ce automatique 

Comment faire pour supprimer ça, sans risque?
comme tu les programmer =>

- Allez dans "Démarrer" ensuite sur "Paramètres ou Panneau de configuration"

- Dans le panneau de configuration vous double cliquez sur "Ajout/Suppression de programmes"

- Sur la liste de vos programmes vous sélectionnez le programme que vous souhaitez supprimer et vous cliquez sur le bouton "Modifier/Supprimer"

- Ensuite vous confirmez la suppression de votre programme et ainsi la désinstallation commencera.

comment faire pour
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update??
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5

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