Problème Acer aspire E1-571 chipset graphiqe

Résolu/Fermé
audrey_88 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014 - 21 janv. 2014 à 13:05
audrey_88 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014 - 24 janv. 2014 à 22:59
Bonjour,

Je viens d'acheter ce PC, en installant les Sims 3, le jeu me dit qu'il ne reconnait pas la carte graphique de ce pc, hors, c'est un Chipset Hd graphics 4000.

J'ai donc essayé de mettre à jour ce chipset, je suis aller sur le site d'Intel, tout les pilotes télécharger ne vont pas sur le pc, j'ai un message d'erreur, qui me dit que ce système ne possède pas la configuration minimum pour l'installation du logiciel.
Je suis également aller sur le site d'Acer, mais le pilote qu'il propose ne sert a rien

Si quelqu'un aurait une solution car j'ai testé tout ce que je connaissait.



Petite question a part, malgré une configuration qui me parait pas mal :
Intel core i5 3230M
4Go de ram
HD graphics 4000
Windows 8 64 bits

je le trouve un peu lent, est-ce normal??
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7 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
Modifié par glg29 le 24/01/2014 à 14:41
@Miura564,
Bonjour,
C'est le chipset de la carte mère que vous passez ici :

Peut-être pas nécessaire !
Quant au second il est déjà posté plus haut, mais bon, vaut mieux çà que rien !
Cdlt.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait TOUJOURS plaisir en partant !
Proverbe Breton
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 499
Modifié par Miura564 le 24/01/2014 à 17:56
@glg29 :

Bonjour,

oui mais regarde d'un peu plus près...

la première ligne correspond bien au chipset mais la deuxième au pilote graphique.... autant mettre à jour les 2
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
24 janv. 2014 à 18:03
Re @Miura564,
Pas bête ta proposition, qui ne tente rien n'a rien, je ne reste pas persuadé pour autant que cela puisse aider, mais voyons tout de même.
Cdlt.
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 499
24 janv. 2014 à 18:39
bah de toutes façons, de mettre à jour les pilotes ne coûtent rien et permet aussi de gommer certains bugs.... à la base c'est aussi à ça que ça sert les mises à jour....
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audrey_88 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
22 janv. 2014 à 15:24
Personne ne saurait d'ou vient le problème??

Je suis aller sur Can I run it, et cette config est largement suffisante pour pouvoir jouer à ce jeu
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Utilisateur anonyme
24 janv. 2014 à 11:43
Salut

https://www.driverscloud.com/fr

vas faire un tours sur ce site, installes le module et fais un scan de ton pc

ensuite, plusieurs pilotes/logiciels vont t'être proposés
cherches celui du chispet graphique
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audrey_88 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
24 janv. 2014 à 13:18
J'avais testé ce site mais le driver proposé, le pc ne pouvais pas l'installer
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audrey_88 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
24 janv. 2014 à 13:22
le message d'erreur est : "le pilote en cours d'installation, n'a pas été validé pour cet ordinateur. contacter le fabricant, de l'ordinateur pour obtenir le pilote approprié."
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Utilisateur anonyme
24 janv. 2014 à 13:36
Bizarre bizarre...
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audrey_88 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
24 janv. 2014 à 13:59
oui comme vous dite :s
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
24 janv. 2014 à 12:56
Bonjour,
Quel système d'exploitation pour cette machine et aussi est-ce 32 ou 64 bit ?
@+
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 499
24 janv. 2014 à 13:02
Salut,

Effectivement ta configuration est suffisante pour les Sims 3 (Can I Run It !)

Il ne faut pas t'attendre à un foudre de guerre, ton portable ne dispose que d'un IGP et est destiné à la bureautique, il n'est pas optimisé pour les jeux
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audrey_88 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
Modifié par audrey_88 le 24/01/2014 à 13:12
C'est un windows 64 bits

Oui il est prévu pour de la bureautique mais ce n'est que les sims :)
Je suis allé sur touslesdrivers.com, il y une sections pour détecter automatiquement les composants du pc et proposer les derniers drivers. Mais même la le pc refuse de les installer je ne comprends pas pourquoi il veut pas.

Je cherche à mettre à jour le chipset graphique mais pas moyen, car il est de 09/2012, et je pense ou du moins j'espère que la mise à jour corrigera le bug graphique.

Au pire des cas, est-il possible de rajouter une petite carte graphique dessus, et si oui, quel en serait le coût?? car je ne préfère pas ouvrir un pc portable
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
Modifié par glg29 le 24/01/2014 à 13:44
Windows 64, excellent, mais Windows quoi ???
Dans le gestionnaire de périphériques, cartes graphiques, qu'avez-vous d'affiché ?
@+
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 499
Modifié par Miura564 le 24/01/2014 à 13:52
Pour la mise à jour du Chipset, rends toi chez Intel pour une détection et mise à jour automatique
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audrey_88 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
24 janv. 2014 à 14:00
windows 8 :), c'est mis dans le premier post :)
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audrey_88 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
24 janv. 2014 à 14:01
voici le message
Un pilote personnalisé du constructeur de l'ordinateur est installé sur votre ordinateur. L'utilitaire Intel de mise à jour des pilotes n'est pas en mesure de mettre à jour le pilote. L'installation d'un pilote générique Intel à la place du pilote personnalisé du constructeur de l'ordinateur risque d'entraîner des problèmes techniques. Contactez le constructeur de l'ordinateur pour obtenir le dernier pilote pour votre ordinateur.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
24 janv. 2014 à 14:12
Autant pour moi, désolé je n'avais pas correctement lu le message initial !
S'il est question d'Intel ====> PILOTE.
Si ce pilote concerne Nvidia ====> PILOTE.
@+
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audrey_88 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
24 janv. 2014 à 14:51
Merci pour votre aide mais ce pilote et actuellement celui qui est installé, date : 09/2012, donc je commence a croire qu'il n'y a pas plus ressent :/
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audrey_88 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
24 janv. 2014 à 14:56
mais le truc que je trouve aberrant, d'après Can i run it, mon pc est largement au dessus des caractéristiques minimum souhaité
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audrey_88 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
24 janv. 2014 à 15:24
j'ai 1.7GB de ram sur le chipset, le jeu n'en demande que 128mb, c'est trop trop bizarre
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
24 janv. 2014 à 15:49
Peux-tu effectuer une copie d'écran du gestionnaire de périphériques, cartes graphiques ?
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audrey_88 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
24 janv. 2014 à 17:09
http://hpics.li/7239ff8
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
24 janv. 2014 à 17:18
Elle ne semble pas avoir de problème, cette carte !
Pardon, mais je ne comprends pas tellement, je ne sais trop où tu veux en venir !
@+
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