Probleme de communication avec un scanner

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TeenBl00D Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2022 - 18 janv. 2014 à 12:59
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 18 janv. 2014 à 16:26

Bonjour,
Je me tourne vers vous car je n'arrive pas a résoudre mon problème liée a mon imprimante.C'est une Epson stylus SX535WD, la liaison entre le pc et l'imprimante ne se font pas correctement et je ne peux pas imprimer.Le pc est brancher en LAN ( câble réseau ) et en USB.Image du problème --> http://puu.sh/6p5Rh.png.
Merci d'avance pour votre aide, n'hesiter pas a me redemander des informations nécessaire a la résolution du problème.
Cordialement

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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
18 janv. 2014 à 16:26

Bonjour,
L'imprimante est reliée au pc en USB, dois-je comprendre ainsi ?
Sous quel système d'exploitation le pc fonctionne t-il et est-ce 32 ou 64 bit ?
Cdlt.

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