pilote pour Alcatel One touch 5020xFermé

Question

Bonjour
mes deux PC ( xp et windows 7 ) ne reconnaisse pas mon Alcatel one touch 5020x quand je le branche avec le câble USB . Les quelques premières fois il a été détecté et- je pouvez y accéder mais depuis, plus rien!... Est-ce un problème de pilote? 
Merci de bien vouloir m'aider.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour
allez donc sur le site alcatel et téléchargez le logiciel qui contient aussi les pilotes...

cheval194885 · Answer

Merci pour la réponse mais , dans le site alcatel , je ne trouve pas de logiciel concernant le 5020x.

cheval194885 · Answer

Merci pour avoir bien voulu m'aider. Je suis débutant dans le domaine et , si possible je voudrais un peu plus de renseignements.
Je suis allé sur le site alcatel , j'ai bien téléchargé upgrade 5.4.7 et je l'ai installé mais rien n'a changé, quand je connecte mon mobile avec le cable USB il ne se passe rien. Il n'est toujours pas détecté , je ne le trouve pas dans "poste de travail" .Après avoir installé ce logiciel, faut-il faire autre chose?
Question bête : fallait-il télécharger ce logiciel sur le PC ou sur le mobile? Je l'ai fait sur le PC.
Si vous pouvez prendre queques minutes pour me répondre, ça m'aiderait bien
Par avance merci.

cheval194885 · Answer

bonjour
Je croyais avoir tout compris mais j'ai encore un problème. J'ai téléchargé le logiciel alcatelpcsuite , je l'ai bien dans mes téléchargements mais je ne peux pas l'ouvrir pour l'installer. Que se passe-t-il ?

cheval194885 · Answer

Désolé de revenir à la charge mais je n'arrive toujours pas à l'installer . Téléchargement pas de problème , clic droit d'accord mais après "installer en tant qu'administrateur" ,on prend ça où ?

cheval194885 · Answer

Bonjour , me revoilà
J'ai bien installé Alcatelpcsuite mais j'ai toujours un problème.
Quand je connecte le téléphone et le pc par cable USB , dans alcatelpcsuite il est toujours indiqué " le téléphone n'est pas branché"
Ce que je trouve bizarre,c'est que , comme je l'ai dit dans mon premier message , les premières fois que j'ai connecté le téléphone à l'ordinateur, il n'y avait pas de problème.De l'ordinateur, j'accédais au téléphone, j'ai envoyé des images du PC sur le téléphone. Et ça sans installation autre que le branchement du cable USB. Maintenant, quand je vais dans poste de travail ( dans le PC ) Il n'y a plus d'alcatel.

kaumune · Answer

Qu'est-ce qui s'affiche sur ton tel quand tu le connectes au PC ?

cheval194885 · Answer

Bonjour et merci de persévérer avec moi
J'ai regardé dans le pc dans gestionnaire de périphérique et je ne trouve rien d'anormal mais, pour ce qui est des MTP ou PTP dans le téléphne, je sais pas où regarder.

kaumune · Answer

pour ce qui est des MTP ou PTP dans le téléphne, je sais pas où regarder.

Réponds simplement à la question que je t'ai posée à17h42

cheval194885 · Answer

Re bonjour
Tout d'abord , Kaumune excuse moi de ne pas t'avoir répondu , je n'avais pas vu ton message.
Quand je connecte mon téléphone au PC, la plupart du temps il ne se passe rien , il se met en charge directement.
Quelque fois mais rarement un message s'inscrit ( avec un petit bonhomme vert ): Stockage de masse USB
connecté à un câble USB 
Vous avez connecté votre téléphone à l'aide d'un câble USB 
Sélectionnez "Montez" pour copier des fichiers de votre ordinateur vers votre carte SD ou inversement.
La seule fenêtre à laquelle on peut accéder est : "reconnaître"
Quand on clique sur "reconnaître" le message change et devient :
Eteindre le périphérique de stockage USB
avant d'éteindre le périphérique assurez vous d'avoir désactivé l'hôte USB 
Sélectionnez "Éteindre" pour éteindre le périphérique
Et quand on clique sur éteindre on retombe sur le premier message.

Utilisateur anonyme · Answer

peux tu vérifier sur ton phone sans qu'il soit connecter a ton pc..va dans paramètres puis option de développement et vérifies que le mode usb debug soit décoché....

cheval194885 · Answer

Je suis allé dans Paramètre/à propos du téléphone/paramètres avancés et là je trouve Débogage USB et il n'est pas coché

kaumune · Answer

Problème de ports usb déficients ou du câble ??

Tu as une box avec du Wifi ?

Tu sais connecter ton tel en wifi à la box ?

Utilise MyphoneExplorer

Très bon logiciel qui te permet de gérer ton tel sans fil

(A installer sur le PC et sur le tel)

https://www.phonandroid.com/forum/threads/tuto-synchroniser-android-avec-votre-pc-avec-my-phone-explorer.56724/

cheval194885 · Answer

Bonjour
J'ai changé le cable USB mais c'est toujours pareil sauf que , maintenant , à chaque fois que je branche le cable, j'arrive ( sur le téléphone) au message de stockage USB ( petit bonhome vert).
Dans Alcatelpcsuite toujours déconnecté.
J'ai installé MyphoneExplorer sur le Pc et le téléphone mais je ne l'ai installé que sur le Pc car je n'y arrive pas sur le téléphone ( je ne sais pas où aller pour retrouver le téléchargement. Vraiment pas doué. )
Je commence à désespérer.

kaumune · Answer

J'ai changé le cable USB mais c'est toujours pareil sauf que , maintenant , à chaque fois que je branche le cable, j'arrive ( sur le téléphone) au message de stockage USB ( petit bonhome vert).

Donc, non, ce n'est plus pareil après changement du câble

Et tu fais quoi quand tu as le message de stockage USB sur le tel ?

Sinon, pour en revenir à MyPhoneExplorer, pour installer MyPhone Explorer sur le tel suffit de cliquer sur le lien présent dans le tuto que je t'ai fourni 

Il faut que tu aies créé dans ton tel un compte Google

Tu te connectes  sur cette page avec le compte Google renseigné dans le tel, tu cliques sur Installer  et ça va t'installer l'appli sur le tel

cheval194885 · Answer

OUF ça fonctionne .
En fait, quand je vais dans notifications , j'avais coché " unité de stockage USB" qui est indiquée recommandée pour XP et, quand j'ai coché "Appareil multimédia" tout fonctionne. Enfin ,ce qui m'interesse , c'est à dire accéder à la mémoire du téléphone et à la carte SD. et ça sur XP et 7.
Je ne sais pas si vous aviez bien compris ce que je demandais mais , en tout cas , je vous remercie bien tous les deux d'avoir bien voulu passer du temps à vous occuper de mon cas.

viper34400 · Answer

Bonjours, alors moi j'ai un problème similaire mon téléphone est un ALCATEL ONE TOUCH 4015D sous androïde 4.2.2. Donc le probleme je l'ai connecter a on pc qi est sous Windows 7 et le problème est qu'il ne se passe rien.... à par que mon téléphone charge donc je suis allé dans développement coché "débogage USB" et il se passe toujours rien j'ai fais des recherches sur plein de forums rien .... changer le câble USB donc sa commence a m'énervé malheureusement ^^' . C'est pour ça que je fais appel à votre aide sil vous plaît.

Pilote pour Alcatel One touch 5020x

17 réponses

Discussions similaires

Newsletters