Facturé à l'insu de son plein gré ? par le 73444

Bonjour,

Que faire contre les boîtes qui pratiquent la méthode qui conssite à envoyer des SMS et à faire taxer les correspondants qui en ont été destinataires par les opérateurs même lorsqu'ils restent totalement passifs ?

C'est ce qui vient de m'arriver avec Free le 5 décembre alors que je n'avais pas répondu à un message du 73444 qui me demandait : Laquelle de ces villes françaises est la plus petite ...? il s'agit d'un message reçu, que je n'avais pas lu et auquel je n'avais rien répondu.

Malgré cela d'après la facturation de mon opérateur FRee Mobile j'apprends que, de dix secondes après avoir reçu ce message j'étais facturé de 0.65 € alors que j'vais ignoré ce sms. Voici le détail des opérations:

- 05-12-2013 à 08:47:29 un SMS+ 73444 1, où on ne voit aucune facturation sur ma facture téléphonique. Il y figure 0.00 €.
- 05-12-2013 08:47:37 SMS+ entrant 73444 1 0.65 €


Cette taxation automatique me choque profondément. Que l'on me taxe sans que je puisse rien y faire n'est pas acceptable.

Qui est reponsable de ce prise de contrôle non autorisée de mon compte bancaire ? Les individus qui agissent par SMS ? Free mobile qui prélève à l'aveugle des sommes qui ne sont pas dues ?

A qui s'adresser pour que les pratiques de ce genre cessent ? Et pour ne pas être facturé pour des actions que l'on a pas effectuées soi-même ?

Cordialement