Ordinateur asus qui ne démarre pasRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous!

Aujourd'hui comme chaque jour, j'ai cherché à allumer mon ordinateur et après quelques minutes je me suis rendue compte que l'écran affichait ASUS en gros depuis le début ( c'est normal mais ça ne dure que 5-6 secondes le temps du démarrage) et à intervalle régulier faisait la petite musique qui indique le démarrage.. Et mon ordinateur fait ça en boucle.. 

J'aimerais bien savoir ce qui se passe, si je dois l'emmener au réparateur et si je vais récupérer mes fichiers intacts.. Mais surtout, que dois-je faire?? 

Voilà, merci! :)

adela · Answer

t'as peut être un pb avec ton disque dur envoi le au réparateur en espérant que tu peux le passer en garantie.  La prochaine fois utilise un disque dur en  ligne

Daddip · Answer

Personne n'a d'idées?

Daddip · Answer

Ok, je vais y aller.. Mais c'est sur qu'il n'est plus sous garantie, il a au moins 5 ans.. D'ailleurs, c'est normal que quelque chose lâche au bout de 5 ans?

adela · Answer

il a fait son temps 5 ans déjà c'est pas mal. 
mais asus c'est pas mal après acer c'est ce que j'au après faut l'entrenir genre avec ccleaner, malwarebytes anti malware uin bon antivirus genre nod32 et leurs tarifs sont assez abordable ( pr te dire je suis étudiante et j'ai acheté une licence) 

en plus si le disque dur ça va parce que ça aurait était la carte mère là ton ordi aurait même pas démarré et en plus de ça, c'est la pièce qui coute le plus cher. Mon dernier pc c'est ce qui s'est passé la carte mère à grillé! 

mais après asus et le son de démarrage t'as autre chose ou pas? un message?

adela · Answer

pense à demander un devis avant de faire faire la réparation surtout!

Daddip · Answer

Oui, moi aussi, je pense qu'il a fait son temps.. Je l'entretiens plutôt bien je crois, ccleaner, et un autre truc dont je ne me rappelle plus le nom..
Pour le devis, ne t'inquiète pas, ma petite soeur a eu le même problème avec le même ordinateur , il y a une semaine et mon père l'a emmener chez le réparateur et tout va mieux ( bien évidement , elle n'est pas capable de me dire  ce qui c'était passé!).. En plus, elle avait gardé ses fichiers.. Donc , le devis à déjà été fait, même si je vais faire attention , vu que je suis bien consciente que malgré les apparences, le problème peut être different!

Par contre, j'y pense, hier, mon antiviraux avait détecté plusieurs "chevaux de troies" et les avait supprimé immédiatement.. Il peut y avoir un lien?

adela · Answer

c'est possible qu'il y est un lien peut être qu'un virus de l'un des chevaux de troie est rester et là si c'est le cas, je ne pense pas que tu pourras récupérer tes données...

Daddip · Answer

Ah... Bon, je verrais lundi, chez le réparateur..

Daddip · Answer

Bonne nouvelle tout le monde!! Mon réparateur a réussi à accéder aux documents ( j'avais un dossier a rendre pour un examen et il était totalement fini mais juste enregistré dans l'ordinateur)! En plus, j'avais il y a deux ans cassé mon écran en deux et il va essayer de me mettre l'écran d'un ordinateur qu'un client lui avait donné pour jeter parce qu'il préférais se racheter un ordinateur plutôt que de racheter carte mère et disque dur. 

Je voulais aussi dire merci à ceux qui m'ont répondu sur ce sujet, même si c'est finalement un professionnel qui a résolu la panne.

Ordinateur asus qui ne démarre pas

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