Disparition de mail avec thunderbirdFermé

Question

Bonjour, 
 Voilà mon problème.
J'ai 2 adresse de messagerie sous thunderbird, l'une fonctionne sans soucis, par contre sur l'autre mes mails de la veille disparaissent le lendemain sans que je n'ai effectué aucune manip.
J'ai un ordi portable ou je récupère aussi cette boite mail et là aucun problème bien que j'ai la même version thunderbird sur les 2.
Merci de m'aider à trouver une solution.



Configuration: Windows 7 / Firefox 26.0

fabouf · Answer

bonjour, 
vérifier dans les paramètres serveurs du compte courrier thunderbird que le réglage "laissez les messages sur le serveur" soit réglé  sur "jusqu'à ce que je les supprime" .
Sinon préférez une récupération des mails en "IMAP" et pas "Pop".

godal74 · Answer

Merci pour votre réponse, mais ce que vous me dites de faire "laissez les messages sur le serveur" soit réglé sur "jusqu'à ce que je les supprime" n'existe pas dans parametres du serveur.
Je suis déja en IMAP.

renard bleu · Answer

Bonjour godal74

Bizarre que tu ne trouves pas le  conseil de fabouf
Tu vas sur Outils > Paramètres des comptes
puis en haut à gauche tu cliques sur "Paramètres serveur"
et dans le milieu du tableau qui s'ouvre tu dois avoir 
la ligne "laisser les messages sur le serveur"

* Soit tu désactives cette ligne
* Soit comme te le conseille fabouf, tu actives cette ligne
   et sur la deuxième ligne suivante tu laisse activée la mention
    "jusqu'à ce que je les supprime"



Bon courage et bon week-end

fabouf · Answer

Oui, en Imap le réglage que j'ai conseillé n'existe pas.
Si cela ne vient pas de thunderbird, Il faudrait voir directement sur les paramètres de la boite mail en question .

godal74 · Answer

Bonsoir,

Qu'est ce que vous entendez par" voir directement sur les paramètres de la boite mail en question ."?
Merci de vos réponses

Disparition de mail avec thunderbird

5 réponses

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