Interpreter diag ZhpFermé

Question

Bonjour, 

J'aimerai que quelqu'un maide a interpreter ce diag svp ( http://oximg.com/upload/other/er0bwqcl-zhpdiag.txt ).
Et me dire quoi faire si il y a un probleme.



Configuration: Windows 7 / Chrome 28.0.1500.95

Faeris · Answer

Salut, je rajouterai à cela qu'il faudrait que tu désinstalles McAfee ainsi que Norton..Si tu gardes Avast.

Faeris · Answer

Ton ordinateur est infecté par un rogue, c'est à dire un logiciel qui affiche de fausses alertes pour te faire peur et te pousser à payer ... Ignore les fausses alertes du rogue et ne paye surtout pas, je vais t'aider à t'en débarrasser. Pour commencer, utilise cet outil :

* Télécharge https://www.luanagames.com/index.fr.html (de Tigzy) sur le Bureau
* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton "Scan"
* A la fin, vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur "Suppression"
* Un rapport (RKreport.txt) doit être créé sur le Bureau, poste le dans ta prochaine réponse.


Puis, passe un coup de JRT : Junkware removal tool

blondyy · Answer

Voila. http://oximg.com/upload/other/j7w2kin2-rkreport0_.txt

jrt http://oximg.com/upload/other/0dtzfi68-jrt.txt

Interpreter diag Zhp

3 réponses

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