Pas de détection de réseau

Résolu/Fermé

boubouille2903 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2014 - 30 déc. 2013 à 16:43
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 3 janv. 2014 à 17:00

Bonjour à tous,

Après maintes et maintes lectures de différents sujet pouvant m'intéresser sur ce forum, je me décide à poser ma question en direct.

Je vous explique ma situation : il y a quelques mois, mon ordinateur portable ne détectait plus internet. Mon frère a décidé de tout me désinstaller et de réinstaller entièrement WINDOWS 7 (64bits).
Depuis, je n'ai toujours pas accès à internet et je ne trouve aucune solution. J'ai accès à internet via un autre pc mais je souhaiterai pouvoir retrouver internet sur celui ci pour des raisons d'installation d'imprimante.
J'ai déjà fait plusieurs manipulations expliquées dans d'autres sujet du forum mais rien n'a abouti.

Merci d'avance pour vos réponses. Si possible, je vous demanderai d'utiliser un langage simple et non pas des mots informatiques très élaborés car je ne pas une grande connaisseuse en la matière).

Merci

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3 réponses

Réponse 1 / 3

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
30 déc. 2013 à 16:48

Bonjour,

Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK au niveau du réseau, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
vous devez avoir deux cartes, une carte éthernet, puis une carte wifi (wireless)

si le pc est un ordinateur de marque (exemple Acer), vous allez sur le site du constructeur avec la référence du pc, puis dans l'onglet support, téléchargez le ou les pilotes sur une clé usb, puis les exécuter sur le pc en question.

quel matériel utilisez vous pour vous connecter, une livebox, freebox etc...

Réponse 2 / 3

boubouille2903 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2014
30 déc. 2013 à 17:46

Merci pour cette première réponse. En effet je dois réinstaller le pilote mais je ne sais pas quoi exactement... J'ai du mal avec tout ça... Mon Pc c'est un TOshiba donc je vais sur le site il n'y a pas de soucis mais je ne sais pas quoi télécharger exactement!

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
30 déc. 2013 à 18:01

re

donnez nous la référence au complet du pc.

Charmed20 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2015 1
30 déc. 2013 à 18:29

Votre livebox est de quel opérateur ?
Exemples:Orange,Bouygue telecome...
Merci

boubouille2903 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2014
30 déc. 2013 à 21:35

Voici la référence complète de mon PC : Toshiba SATELLITE C670D -12N
PSC4AE - 02000HFR

En ce qui concerne l'opérateur, je suis chez Free.

Cordialement

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
Modifié par exla le 30/12/2013 à 21:44

re

téléchargez les pilotes sur une clé usb, puis les exécuter sur le pc en question.

pour la carte réseau ethernet, voir ici

http://translate.google.com/translate?depth=1&hl=fr&prev=/search%3Fq%3Dsatellite%2Bc670d-12n%26num%3D100%26newwindow%3D1%26safe%3Doff%26rlz%3D1B3GGHP_fr___FR448&rurl=translate.google.fr&sl=en&u=http://www.driverscape.com/download/realtek-pcie-fe-family-controller

pour la carte wifi

http://translate.google.com/translate?depth=1&hl=fr&prev=/search%3Fq%3Dsatellite%2Bc670d-12n%26num%3D100%26newwindow%3D1%26safe%3Doff%26rlz%3D1B3GGHP_fr___FR448&rurl=translate.google.fr&sl=en&u=http://www.driverscape.com/download/realtek-rtl8188ce-wireless-lan-802.11n-pci-e-nic

boubouille2903 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2014
3 janv. 2014 à 11:48

MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII!
Je viens de m'occuper de tout télécharger et installer et tout refonctionne!!!
MERCI BEAUCOUP
Et au passage je vous souhaite une bonne année 2014!!

Réponse 3 / 3

Charmed20 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2015 1
30 déc. 2013 à 17:56

Bonjour,

Avez-vous essayer de vous connecter à une autre Livebox ?

Merci

Charmed20

boubouille2903 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2014
30 déc. 2013 à 21:36

oui je l'ai fait, et le résultat est le même...

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