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Pilote lecteur carte SD Dell Inspiron 15-7537/Windows 7

Fermé
Yannou3591 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013 - 30 déc. 2013 à 14:17
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 30 déc. 2013 à 20:24
Bonjour,

Je viens d'acheter un Dell Inspiron 15-7537 Platinium et j'ai ré-installer ma version de Windows 7 Pro 64 bits dessus.
Je rencontre un problème au niveau du lecteur de carte SD, ce dernier ne fonctionne pas malgré l'installation du "Realtek RTS5227/RTL8441B Card Reader Driver " sur le support Dell.
Un technicien Dell a procédé à l'analyse de mon système et me dit qu'il faut trouver le pilote certifié Windows 7 pour mon lecteur.

Je voulais savoir si quelqu'un avait réussi à utiliser le lecteur carte SD avec Windows 7 sur le Dell Inspiron 15-7537 ?

Dans l'onglet "contrôleurs de bus USB" du gestionnaire, la carte apparait sous quel nom ?

Merci beaucoup pour votre aide.

A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Tomsuper Messages postés 1926 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020 356
30 déc. 2013 à 14:21
https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
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Yannou3591 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
30 déc. 2013 à 14:36
Bonjour,
J'ai lancé Ma-Config mais aucun pilote n'est proposé pour le lecteur de carte Realtek.
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Réponse 2 / 3
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
Modifié par CCMclaude le 30/12/2013 à 16:33
Bonjour,

Le soft, pilotes compris, semblait facile à trouver sous Windows 8 !
Pour Windows 7, je crains qu'il te faille aller chercher ton bonheur via cet article qui, malheureusement, est en anglais (ou en espagnol) :
http://www.dell.com/support/troubleshooting/fr/fr/frdhs1/KCS/KcsArticles/ArticleView?c=fr&l=fr&s=dhs&docid=619773.

EDIT

J'ai quand même quelque doute quant à la faisabilité du downgrade W8 > W7.
Il y a cependant une porte de sortie limitée à laProfessional Edition de Windows ici > http://www.dell.com/support/troubleshooting/us/en/19/KCS/KcsArticles/ArticleView?c=us&l=fr&s=dhs&docid=590895 mais je n'y ai pas trouvé mention du 7537

Cdlt 


La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur
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Yannou3591 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
30 déc. 2013 à 16:01
Merci pour cet article !
L'inspiron 15-7537 étant très récent, Dell ne le comprends pas dans sa liste "Compatible Windows 7".
Je pense que ma seule solution serait de contacter Realtek pour leur demander s'ils ont ou comptent développer un pilote Windows 7 pour leur carte RTS5227/RTL8441B qui elle, doit être très récente également...
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Réponse 3 / 3
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
Modifié par glg29 le 30/12/2013 à 16:23
Bonjour,

Essayer ce PILOTE, désolé de ne pouvoir garantir qu'il fonctionnera, mais tentez tout de même !
Cdlt.

Cordiales salutations CCMclaude.
@+

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait TOUJOURS plaisir en partant !
Proverbe Breton
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Yannou3591 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
30 déc. 2013 à 16:42
Merci pour votre lien.
Hélas, il ne prends pas en charge mon lecteur...
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
Modifié par glg29 le 30/12/2013 à 17:00
Peut-être devriez-vous effectuer un diagnostic de votre ordinateur avec l'utilitaire proposé par la marque, possible que vous puissiez obtenir le pilote en fonction du système d'exploitation installé !
Rien de certain, mais tentez encore, qui sait.......!
Dell PC Diagnostics
@+
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Yannou3591 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
30 déc. 2013 à 17:06
Merci pour votre réponse.
Même chose, j'ai installé My Dell et lancé le Dell PC Diagnostics. Toujours rien.
Le technicien de chez Dell a lui même regardé mon PC à distance, il n'a pas résolu le problème.

J'ai un petit doute au niveau du lecteur lui même, est ce qu'il pourrait être défectueux et qu'il n'apparaisse pas du tout ?
Je ne trouve pas son nom dans le gestionnaire de périphériques
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
30 déc. 2013 à 17:15
Je ne connais ni la marque ni le modèle, peut-être vérifier dans le bios si cette carte peut être activée ou non, si vous ne trouvez pas son nom il serait souhaitable de contrôler cela.
Le technicien de chez Dell à t-il abordé le sujet ?
Pour ma part ce n'est qu'une suggestion, mais pourquoi pas !
@+
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Yannou3591 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
Modifié par Yannou3591 le 30/12/2013 à 17:25
Voilà ce que je peux paramétrer dans mon BIOS :
http://en.community.dell.com/resized-image.ashx/__size/504x239/__key/communityserver-discussions-components-files/3534/2555.rapid_5F00_bios1.jpg

Est ce que "Removal Drive" correspond au lecteur de carte dans le BIOS ?

Non, il a simplement contrôlé les drivers.
Et ayant directement installé W7, je n'ai pas vérifier si le lecteur SD marchait avec W8...
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