Mon écran est tout noir et il y a que le pointeur souris?

Résolu/Fermé
_Maya Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 29 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2017 - 29 déc. 2013 à 16:59
 Utilisateur anonyme - 31 déc. 2013 à 10:32
j'étais devant mon écran, tous fonctionnaient bien du coup l'écran est devenu noir, je ne voyais que mon souris et il y a avait une vidéo sur Youtube qui marche.. c'est la deuxième fois que ça m'arrive, la première fois j'ai enlevé ma batterie et j'ai redémarré le pc normalement mais cette fois j'ai attendu pendant presque 10 minutes et l'écran s'est rallumé ! j'ai fait de suite des scannes antivirus et antimalware il y avait un résultat positif de virus. Peut ça être la cause du problème? si non c'est quoi? :( Merci d'avance
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1 réponse

Utilisateur anonyme
31 déc. 2013 à 10:32
bonjour tout de même !

clique sur Ctrl + alt + supp,

lance le gestionnaire de tache, clique sur Fichier, nouvelle tache, tape : explorer.exe,

ton bureau apparait !


une fois que tu vois ton bureau, fais moi signe pour la suite !



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