Le bleu de ma Canon Pixma ip4500 n'imprime plus

Fermé
papily73 Messages postés 73 Date d'inscription jeudi 7 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2023 - 29 déc. 2013 à 14:06
mj1974 Messages postés 1891 Date d'inscription samedi 25 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2023 - 29 déc. 2013 à 20:58
Bonjour à tous,
Depuis ce matin l'encre bleue de mon imprimante Canon Pixma ip 4500 n'imprime plus.
Les autres couleurs s'impriment correctement mais pas le bleu.
Qu'en pensez vous et quelqu'un a t'il déjà connu ce problème ?
Cordialement.




A voir également:

3 réponses

mj1974 Messages postés 1891 Date d'inscription samedi 25 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2023 357
29 déc. 2013 à 14:07
Bonjour.
C'est peut être bouché.
Il faut faire un entretien via l'imprimante pour commencer.
0
papily73 Messages postés 73 Date d'inscription jeudi 7 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2023 3
29 déc. 2013 à 14:25
Bonjour mj1974,
J'ai suivi la procédure de nettoyage de nettoyage approfondi comme préconisé dans les propriétés de l'imprimante mais je n'ai obtenu aucun changement. Le jaune et le magenta, pour ne parler que de ces 2 couleurs, fonctionnent bien. A votre avis puis démonter la tête d'impression pour pousser plus loin les vérifications ,
Cordialement.
0
mj1974 Messages postés 1891 Date d'inscription samedi 25 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2023 357
29 déc. 2013 à 14:26
Est ce une cartouche neuve ?
0
papily73 Messages postés 73 Date d'inscription jeudi 7 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2023 3
29 déc. 2013 à 18:25
Pardon pour le retard dans ma réponse !
C'était effectivement une cartouche neuve, mais un générique à prix compétitif par rapport aux cartouches d'origine.
Celle ci était bien en cause.
Je l'ai vérifié en insérant les trois autres cartouches de même couleur issues de ce vendeur et aucune n'a fonctionné.
Je pense que ce sont les puces qui sont responsables de cet incident car la lumière de la cartouche ne s'est jamais éclairée.
Une cartouche d'origine a été la solution.
Par contre j'ai réussi à me dépanner en démontant la tête de lecture et en la nettoyant avec une lingette douce.
Merci de vos avis.
Cordialement.
0
mj1974 Messages postés 1891 Date d'inscription samedi 25 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2023 357
29 déc. 2013 à 20:58
En fait, vous avez répondu à ma question. C'est ce que je voulais savoir.
Tant mieux si tout est rentré dans l'ordre.
Cordialement.
0