Plus de connexion

Fermé
camillepig - 27 déc. 2013 à 21:48
Herme51 Messages postés 115 Date d'inscription vendredi 19 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2015 - 22 sept. 2014 à 11:03
Bonjours,

j'ai actuellement un ordi portable hp avec windows 8 qui avant marchait très bien et se connectais à internet mais depuis que j'ai supprimé des logiciels pour faire le tri, je n'est plus aucune connexion internet. Il ne détecte aucun réseau, que ce soit wifi ou par câble ethernet. Mon icône de réseau, qui devrait ressembler à l'icône wifi avec les "barres" n'est pas la, c'est juste l'icône de câble avec dans l'icône un moniteur avec ce qui semble être un câble ethernet et une croix rouge. Quand je fais clique droit dessus pour diagnostiquer réseau de windows il me trouve 2 problèmes :

- " la carte Ralink RT5390R 802.11 bgn Wi-fi Adapter rencontre des problèmes de pilotes ou de matériel."

- " un câble réseau n'est pas branché correctement ou est endomagé".

Voilà, j'espère vraiment trouver la solution et que vous pourrez m'aider !
Mille bisous d'avance !

2 réponses

cozaq67490 Messages postés 105 Date d'inscription vendredi 25 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2015 16
27 déc. 2013 à 21:59
Va sur le site du constructeur et retélécharge les pilotes de ta carte réseau
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loudjohn Messages postés 1 Date d'inscription samedi 20 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2014
20 sept. 2014 à 15:38
Comment faire pour télécharger ces pilotes si on a plus accès à internet ?
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Herme51 Messages postés 115 Date d'inscription vendredi 19 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2015 12
22 sept. 2014 à 11:03
Bonjour,

Dans ce cas branche un câble réseau (ça ressemble à un câble téléphonique mais la prise est un peu plus large) entre ton pc et la box tu pourras re télécharger les pilotes wifi et ça devrait rouler.
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