Démarrage impossible

Bonjour,

Depuis ce matin, mon pc ne démarre plus... On voit un écran noir ou bleu avec le curseur (bougeable) et l'icône qui mouline, mais j'ai beau attendre, rien. J'ai essayé de le redémarrer avec une clé de sauvegarde, il ne la détecte pas.
Cet ordi a 6 mois et je ne m'en sers que pour le traitement de texte, je ne comprends pas.
Help svp...