Windows 8 n'affiche pas le bureau

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haylox Messages postés 125 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 - 5 déc. 2013 à 01:32
haylox Messages postés 125 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 - 6 déc. 2013 à 16:40
Bonjour,


J'ai un probleme avec mon PC hp sous windows 8 , je démarre l'ordinateur normalement , je tape mon mot de passe dans la page d'authentification , puis ça prend presque 10-15min puis l'écran deviens noir et une notification d'avast s'affiche disant qu'il y a des menaces dangereuses dans mon pc ... j'ai attendu presque plus d'une heure pour que le bureau s'affiche et réaliser un scan et puis sans résultat : ECRAN NOIR A NOUVEAU !
Quand j'essaye de démarrer en mode sans échec afin de tenter une réparation System un message s'affiche disant qu' un fichier système n'est pas bien chargé et que je dois le redémarrer pour que windows puisse démarrer normalement. Aprés le redémarrage j'ai le même message qui s'affiche a nouveau.
Je solicite votre aide afin que je puisse demarrer windows normalement. Quelqu'un aura t-il une solution pour ce problème et sans d'avoir recours au formatage du disque dure bien entendu ?? (car le windows 8 que j'ai sur mon pc est original et je ne veux pas le perdre)

merci d'avance!

remarque : j'ai essayé le disque dure sur un autre pc et j'ai obtenu le meme probleme , mais quand j'ai essayé un autre disque dure sur mon HP ça a marché correctement.
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5 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
5 déc. 2013 à 06:14
Bonjour.
Il se peut que ton DDur soit défectueux mais aussi que ton Windows ait un problème il peut-être endommagé dût a une infection.
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haylox Messages postés 125 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 9
Modifié par haylox le 5/12/2013 à 10:56
j'ai oublié de mentionner le code d'erreur que j'obtiens quand j'essaye de réparer le système ou accéder à cmd : "Code error 80070490".
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
5 déc. 2013 à 14:30
Mais est-ce que tu as fait des mises a jour sur ton pc ?
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haylox Messages postés 125 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 9
5 déc. 2013 à 17:47
Non
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
6 déc. 2013 à 04:21
Il faut essayer avec un DVD de Win 8 ! si tu connait quelqu'un qui peut te le prêter.
Parce que sous Wion 8 sans un DVD système tu ne sais rien faire, et le mode sans échec au démarrage ne marche pas.
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haylox Messages postés 125 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 9
6 déc. 2013 à 10:43
j'ai déjà essayé ça, mais sans résultats :P
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
6 déc. 2013 à 10:55
Je ne sais comment tu va t'en sortir si même avec un DVD Windows tu n'as pas de résultat.
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haylox Messages postés 125 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 9
6 déc. 2013 à 16:40
Bon...Merci quand même :)
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