Comment désinstaller windows vistaRésolu/Fermé

Question

Bonjour, suite à des erreurs de registres assez fréquentes j'aimerais réinstaller vista complétement. Je n'arrive plus à travailler correctement avec le pc, photoshop et silver effex par exemple ne fonctionnent pas correctement.
Pouvez vous m'expliquer comment désinstaller et réinstaller vista, ( j'ai le disque de sauvegarde) et s'il y a moyen de sauvegarder les marques pages de firefox et bien sur tout mes mots de passe avant de tout écraser.
Merci beaucoup
Fab

webmaurice · Answer

Bonjour ,pour VISTA  perso en lançant le PC j'ai appuyé sur la touche F11 ,je l'ai fait a partir du clavier car les DVD d'installation  plantaient ,je ne connais pas la raison ,fais bien attention que ton PACK1 soit bien installé avant de vouloir mettre des applis    ou autres .pour les sauvegardes c'est a toi de voir ,pour tes mots de passes ,moi ils sont sur une feuille et ma Note 8 .

Bonne Bidouille 

Cordialement 

Maurice

chintes13 · Answer

Merci, mais je comprends pas, un simple appuie sur f11 pour désinstaller vista ?

webmaurice · Answer

Re oui affirmatif quand tu allume ta Tour en même temps appuie sur la touche F11  mais bien sur pense avant de faire tes sauvegardes car ton DD sera formaté et tu perds fichiers et autres .quand tu appuie sur F11 tu verras en bas de ton écran une barre blanche que va apparaitre laisse faire et ensuite  tu suit la procédure c'est tres simple a faire ............

billmaxime · Answer

salut fab,

suite à des erreurs de registres assez fréquentes j'aimerais réinstaller vista complétement. 

sur base de quoi penses-tu qu'il s'agisse d'erreur dans le registre?

ton pc est-il a jour?

n'est-il pas infecté?

@+

chintes13 · Answer

En fait il y a 1 mois j'ai eu une dll endommagé, srcvm....quelques choses dans ce genre.
alors j'ai trouvé sur le net des infos, je l'ai réinstallé et j'ai réparé mon registre avec dll-fils-fixer.exe.
Depuis j'ai perdu des fonctionnalités dans photoshop car j'utilise silver effex pro2 et souvent mes traitements plantent.
j'ai aussi souvent une fenêtre que je n'avais jamais vu qui s'ouvre et qui m'indique qu'une application plante, mais c'est pas clair, je vois pas ce que c'est qui plante ?
pour les virus j'utilise bitedefender depuis des années et ça me protège bien, ça coûte cher mais c'est fiable.

billmaxime · Answer

re

En fait il y a 1 mois j'ai eu une dll endommagé, srcvm....quelques choses dans ce genre 

le message pour la dll n'était pas "dll manquante"?

@+

billmaxime · Answer

re

ok, fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm  
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le + 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

@+

chintes13 · Answer

voilà je crois que c'est fait, j'ai posté le fichier via le lien indiqué.
dites moi si cela à marcher
a+ merci

billmaxime · Answer

re

non je ne vois pas le lien du rapport dans ta réponse, je te joins le tutoriel de cjoint

http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html

@+

chintes13 · Answer

Voilà cette fois c'est bon
https://www.cjoint.com/?0KDgsuiNFm0 

merci et excuse moi pour le délai de réponse....

billmaxime · Answer

salut

c'est ok^^ je regarde le rapport et je reviens

@+

billmaxime · Answer

re

tu as 1 manque important de place sur ton disque dur C:\

C: Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 2 Go of 74 Go)

il faut +- 15% de libre (free)sur le disque C:\, donc il te manque +- 12GO de "free"

le disque E:\ est bon/limite E: Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 10 Go of 73 Go)

tu devrais libérer de la place sur C:\ en transférant des données sur 1 DD externe

où cle usb
==================================================

fais ceci dans l'ordre où c'est inscrit et poste les rapports s'il te plaît

1) Télécharge roguekiller sur ton bureau 

prends le 32>>regarde l'image 

Le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html 

Le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html 

Quitte tous tes programmes en cours 

Lance roguekiller (utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur- clic droit) 

Laisse faire le prescan 

Clique sur scan 

quand le scan sera terminé, clique sur suppression>>regarde l'image

puis sur proxy raz>>regarde l'image

Les rapports s'afficheront sur ton bureau et dans C: RKReport[#].txt 

Poste les rapports via 1 copier/coller 

2) télécharge MBAM sur ton bureau 

a la fin de l'installation,décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro 

regarde  l'image

le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free) 

le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/ 

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 

met le a jour (3ème bouton)  

fais 1 scan rapide 

si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page) 

vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer 

si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le 

poste le rapport via 1 copier/coller 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM  

3) télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte) 

le lien https://toolslib.net 

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan 

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\AdwCleaner[S0].txt 

poste le rapport via 1 copier/coller 

4) Télécharge ici : Junkware Removal Tool 

!!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenetre de telechargement arrive pour confirmation 

? Enregistre ce fichier sur le bureau. 

? Ferme tout tes navigateurs 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. 
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur. 

? NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. 

? Laisse le programme travailler ne touche plus à rien 

? Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. 

Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html 

merci

@+
 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

chintes13 · Answer

voilà après un premier scan avec rogue killer voilà le rapport: RogueKiller V8.7.9 [Nov 25 2013] par Tigzy mail : tigzyRKgmailcom Remontees : http://www.adlice.com/forum/ Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/ Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur : PAVANELLO [Droits d'admin] Mode : Proxy RAZ -- Date : 11/29/2013 18:09:39 | ARK || FAK || MBR | ¤¤¤ Processus malicieux : 15 ¤¤¤ [SUSP PATH] FileOpenManagerSvc32.exe -- C:\ProgramData\FileOpen\Services\FileOpenManagerSvc32.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp sy1644.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp sy1644.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp sk5BC2.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp sk5BC2.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp sj6503.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp sj6503.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp suB64E.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp suB64E.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp shEF23.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp shEF23.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp saDD48.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp saDD48.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp sb71A7.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc] [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp sb71A7.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc] ¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤ ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤ ¤¤¤ Infection : ¤¤¤ Termine : << RKreport[0]_PR_11292013_180939.txt >> RKreport[0]_D_11292013_180933.txt;RKreport[0]_S_11292013_180308.txt

billmaxime · Answer

re

ok, passe a la suite et poste les rapports s'il te plaît

merci

@+

chintes13 · Answer

merci à toi, ok pour la suite, ça tourne !

billmaxime · Answer

re

pas de soucis^^ je serai là toute la nuit (je bosse)

@+

chintes13 · Answer

Je suis impressionné , vous êtes toujours là ?  quel boulot faites vous ? vous êtes le web master ?

billmaxime · Answer

re

Je suis impressionné , vous êtes toujours là ? quel boulot faites vous ? vous êtes le web master ? 

je bosse en usine, mais j'ai aussi internet  au boulot

c'est cool, car je peux aussi répondre du boulot (et je bosse de 22H à 6H)

c'est pour ça que je peux être présent sur la toile cette nuit

@+

chintes13 · Answer

voilà pour le second rapport:



Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.11.29.04

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
PAVANELLO :: PC-DE-PAVANELLO [administrateur]

Protection: Activé

29/11/2013 18:19:57
MBAM-log-2013-11-29 (22-01-56).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 491173
Temps écoulé: 2 heure(s), 35 minute(s), 27 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 6
HKCR\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3} (PUP.Optional.Delta.A) -> Aucune action effectuée.
HKCU\Software\DataMngr (PUP.Optional.DataMngr.A) -> Aucune action effectuée.
HKCU\Software\delta LTD (PUP.Optional.Delta.A) -> Aucune action effectuée.
HKCU\Software\BabSolution\Updater (PUP.Optional.Babylon.A) -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\babylontoolbar (PUP.Optional.Babylon.A) -> Aucune action effectuée.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Données: 0G2Y1R2X0G1M2S1M0G1S1H -> Aucune action effectuée.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 1
C:\Users\PAVANELLO\AppData\Roaming\Babylon (PUP.Optional.Babylon.A) -> Aucune action effectuée.

Fichier(s) détecté(s): 3
C:\Users\PAVANELLO\AppData\Roaming\Babylon\log_file.txt (PUP.Optional.Babylon.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows\System32\roboot.exe (PUP.Optional.PCPerformer.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\PAVANELLO\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde_0.localstorage (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.

(fin)

billmaxime · Answer

re

tu as bien supprimé ce que MBAM a trouvé, car je vois ceci pour tout dans le rapport


j'attends ta réponse 

@+

chintes13 · Answer

oui oui j'ai tout supprimé mais j'avais copier le rapport avant de supprimer...
après j'ai redémarrer le pc
j'attaque la partie 3 du mode op

billmaxime · Answer

re

ok, et quand le scan est terminé, poste le rapport

merci

@+

chintes13 · Answer

RE peux tu m'expliquer quel est l'intérêt de lancer tous ces logiciels, un seul n'aurait pas suffit?
D'après les deux premiers rapports , mon problème est grave ?
merci

chintes13 · Answer

voilà le 3ème rapport
https://www.cjoint.com/?0KDw0P0MKvY  
merci

chintes13 · Answer

voilà le 4ème rapport

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.0.8 (11.05.2013:1)
OS: Windows Vista (TM) Home Premium x86
Ran by PAVANELLO on 29/11/2013 at 22:55:18,57
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-2856777939-1708353552-4273674328-1000\Software\sweetim
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1478EEE8-8239-481A-AB71-69B77D7BA5DB}



~~~ Files

Successfully deleted: [File] "C:\Windows\System32\Tasks\dll-files.com fixer_monthly"
Successfully deleted: [File] "C:\Windows\System32\Tasks\dll-files.com fixer_updates"
Successfully deleted: [File] "C:\Windows\Tasks\dll-files.com fixer_monthly.job"
Successfully deleted: [File] "C:\Windows\Tasks\dll-files.com fixer_updates.job"



~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\PAVANELLO\AppData\Roaming\dll-files.com"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\PAVANELLO\appdata\local\software"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Program Files\dll-files.com fixer"
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\PAVANELLO\appdata\local\{8F501768-DADE-44FC-96F7-14BA46550E41}



~~~ FireFox

Successfully deleted the following from C:\Users\PAVANELLO\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\aphxbu8c.default\prefs.js

user_pref("CT3242339./9B+7E8x305", "JH40PT87NTc7PzZ8R0csdC5+eCMyKTRJVlVARy5ZTlE+J0AwMjUzRTxHXFVYY2plbmJebGFrcGhzS3ZrbltEXU1PUk9iWWR5JyUhd3x3ICtiLiMmclt0ZGZpZXlwezE+LipBMT93Qzg
Emptied folder: C:\Users\PAVANELLO\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\aphxbu8c.default\minidumps [274 files]



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 29/11/2013 at 23:07:34,53
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

chintes13 · Answer

Bon je vais me coucher bonne nuit à vous.
pour info je viens de tester photoshop et silver effex pro2, ça marche nickel !
merci pour tout.
à bientôt

billmaxime · Answer

re chintes13

si tu repasses par le topic, il reste des manipulations a faire....

@+

chintes13 · Answer

RE, faire de l'espace sur C: ? 
comment savoir ce qu'on peut supprimer ?
merci

billmaxime · Answer

re

tu n'as plus de soucis avec le pc?

si non, il faut désinstaller les outils de désinfection 

fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

vérifie que ces cases soient cochées:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

réactiver l'UAC

purger la restauration système

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

pour l'espace sur le(s) disque(s) je ne dis pas que tu dois supprimer des données

où des logiciels etc... mais les tranférés sur 1 DD externe (par exemple)

@+

chintes13 · Answer

Voilà j'ai supprimé des fichiers de musiques et j'ai 17.7go de libre sur C:.
Vois tu autre chose à faire.
Merci

chintes13 · Answer

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 30/11/2013 à 10:14:12
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : PAVANELLO - PC-DE-PAVANELLO
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner

billmaxime · Answer

re

le rapport de delfix n'est pas complet, tu peux le reposter s'il te plaît

merci

@+

chintes13 · Answer

Je ne trouve plus le rapport delfix, j'ai du l'effacer , oups!
Que penses tu de mon bitedefender ? pourquoi ne m'a t il pas protégé ?
dois je changer d'antivirus ?
merci

billmaxime · Answer

re

Je ne trouve plus le rapport delfix, j'ai du l'effacer , oups! 

regarde dans C:\ (clique sur démarrer>ordinateur>C:\>delfix.txt)

Que penses tu de mon bitedefender ? pourquoi ne m'a t il pas protégé ? 
dois je changer d'antivirus ?

perso, je n'ai pas d'antivirus (j'avais avast avant)

je pense que  bitedefender est 1 bon AV, mais il n'y a aucun AV qui protège 

totalement de ce que tu fais sur le net (ta manière de surfer)

il faut éviter des sites tels que 01net,softonic tuto4 pc qui refilent des 

adwares/publiciels et autres quand tu télécharges 1 logiciel (par exemple)

il faut toujours décocher les programmes additionnels quand tu télécharges

il faut aussi privilegié le site du "constructeur/développeur" quand tu veux

télécharger 1 logiciel/programme

le meilleur AV entre la chaise et le pc, c'est toi

ps:je ne sais pas si tu as fait les dvd de sauvegarde de ton pc, mais comme il est 

"propre" se serait le moment de les faire

@+

chintes13 · Answer

Merci mais je ne trouve pas le rapport.
Pour faire la sauvegarde sur dvd comment on s'y prend ?

billmaxime · Answer

re

pour créer les dvd de sauvegarde, tu dois regarder si tu as toujours la partition

"recovery" 

je te montre pour mon pc>>

clique sur démarrer>tous les programmes>packardbell (marque de mon pc)>

packardbell sécurtié et support>packardbell recovery manager

regarde l'image

et quand tu cliques dessus, tu arrives sur cette page

regarde l'image

là, tu as le choix pour créer les dvd par défault d'usine et le dvd des pilotes et applications

ps: tu devras utiliser des DVD-(moins)R pour être sur que le pc les grave

@+

Comment désinstaller windows vista

36 réponses

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