Ordinateur ralentiFermé

Question

Bonjour tout le monde! Je poste ici parce que je pense que j'ai un virus. En effet, il y a quelques jours, 2 fois j'ai fait un scan malwarebytes, 2 fois j'ai trouvé un risktool. Et aujourd'hui, l'ordinateur ralentit... 
J'ai tenté de redémarrer, mais rien à faire, c'est toujours aussi lent. 
Je suis donc amené à penser que je suis infecté par quelque chose.
Je ne sais pas quoi faire, à part peut-être poster un rapport zhpdiag si vous me le conseillez.
Merci d'avance!


Configuration: Windows 7 / Chrome 31.0.1650.57

lilidurhone · Answer

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

Leffe4Dead · Answer

Le voilà: http://cjoint.com/data3/3Kut06igqnb.htm

lilidurhone · Answer

* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

Leffe4Dead · Answer

Voilà le rapport: http://cjoint.com/data3/3Kuur0xGZn6.htm

lilidurhone · Answer

* Quitte tous tes programmes en cours

* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

* Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression

* Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.

Leffe4Dead · Answer

J'ai eu 2 rapports... J'espère que c'est le bon http://cjoint.com/data3/3Kuur0xGZn6.htm

lilidurhone · Answer

Oui c'est bon

 
 Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

Leffe4Dead · Answer

Hop, le voilà: http://cjoint.com/data3/3KuvjNTZ1Nz.htm

lilidurhone · Answer

Et l'entête du rapport?

Leffe4Dead · Answer

Désolé, ça devait être un bug... Je pense que c'est bon, il est plus long: http://cjoint.com/data3/3Kuvsze6qii.htm

lilidurhone · Answer

Phase "nettoyer"

Leffe4Dead · Answer

Fait: http://cjoint.com/data3/3KuvELKlu5i.htm

lilidurhone · Answer

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

Leffe4Dead · Answer

http://cjoint.com/data3/3KuvWhad0br.htm

Et sinon, quand je démarre l'ordinateur ça me met toujours une invite de commande où il n'y a rien dedans avec marqué dans la barre transparante au dessus un chemin bizarroîde du genre system32/shtask.exe ou je ne sais quoi, c'est en rapport avec ces infections?

lilidurhone · Answer

Oui refais un zhpdiag

On continue demain

Leffe4dead · Answer

Le voici: http://cjoint.com/data3/3KuwlJiQLA0.htm
Merci en tout cas

Leffe4Dead · Answer

up

lilidurhone · Answer

Mets windows à jour

Leffe4Dead · Answer

Pourquoi et comment? Ca m'apportera quoi? J'aime pas trop ce genre de choses...

lilidurhone · Answer

Il faut combler les failles !

Leffe4Dead · Answer

Ca fait depuis hier que je fais des mises à jour, mais là le problème est pire que jamais, ça rame à mort j'en ai par dessus la tête, je suis complètement déboussolé... Je peux pas faire toutes ces mises à jour, mais j'en ai déjà fait une centaine je crois bien...
J'ai découvert des choses pas très nettes dans le gestionnaire des tâches dans la rubrique des processus, comme ce dont je parlait un peu plus haut, j'ai beau y mettre fin, ça revient!

Qu'est-ce que je dois faire contre cette chose immonde et tenace?

lilidurhone · Answer

Les processus => Touches pas!

Laisse faire les majs

Leffe4Dead · Answer

J'en ai fait beaucoup, mais il m'en propose toujours encore... Alors on peut passer au reste?

lilidurhone · Answer

Fais toutes les majs

Leffe4Dead · Answer

Je pense que c'est bon.

lilidurhone · Answer

Refais zhpdiag

Leffe4Dead · Answer

Le voilà: http://cjoint.com/data3/3KzmgW8yg28.htm

Leffe4Dead · Answer

J'ai désinstallé pando media booster, ça va beacoup mieux, mais ça va pas à fond la forme quand même par rapport à avant...

lilidurhone · Answer

refais un zhpdiag

Leffe4Dead · Answer

REvoilà: http://cjoint.com/data3/3KAthzheijF.htm

lilidurhone · Answer

A mettre à jour

 Adobe Reader  9.4.0 - Français
Java 7 Update 17

https://www.commentcamarche.net/telecharger/developpement/12917-java-runtime-environment/

https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/

Leffe4Dead · Answer

Au lieu de mettre à jour des logiciels, il y a autre chose à faire?

lilidurhone · Answer

Mets les a jour

Faille de sécurité non comblée

Ensuite refais un zhpdiag

Leffe4Dead · Answer

Il y a des programmes qui ont échoué lors de l'installation. Il n'y a plus rien à installer normalement. Et quelle est cette faille?

lilidurhone · Answer

refais un zhpdiag

Leffe4Dead · Answer

http://cjoint.com/data3/3LemlzzPbaC.htm

Leffe4Dead · Answer

Et ensuite?

lilidurhone · Answer

Désinstalles

MagniPic

Refais un zhpdiag(maj)

Leffe4Dead · Answer

Comment je le désinstalle? Je ne le vois nulle part!

Leffe4Dead · Answer

Enfin, désolé du double post, mais je ne le vois nulle part, sauf dans la désinstallation de programmes, mais quand je le désinstalle il me met une erreur qui me dit: 
"Une erreur s'est produite lors de la tentative de désinstallation de Magnipic. Cet élément est peut-être déjà désinstallé.

Voulez vous supprimer MagniPic de la liste Programmes et fonctionnalités?"

J'ai décidé de ne rien faire, et la version du logiciel est 1.0 et a été installé apparemment le 5 juillet 2012.

Vraiment coriace ce truc.

Leffe4Dead · Answer

Alors j'ai fait oui, et ça me l'a juste supprimé de la liste des programmes on dirait, ça a repris même pas un quart de seconde...
Et ça n'a pas l'air de résoudre mon problème.
Il n'y a pas une autre méthode?

lilidurhone · Answer

Refais un zhpdiag

Ordinateur ralenti

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