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Échec installation imprimante Canon Pixma MG2100

Fermé
StellaOl Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 29 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2014 - 14 nov. 2013 à 17:38
StellaOl Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 29 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2014 - 5 févr. 2014 à 14:03
Bonjour,

J'ai connecté le câble USB mon imprimante a mon nouvel ordinateur oubliant qu'il y avait un CD-ROM d'installation et maintenant je j'arrive plus à installer mon imprimante sur mon ordinateur, quelqu'un aurait il une solution?

A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
14 nov. 2013 à 17:55
Bonjour,

- Lors du branchement de votre imprimante sur un port USB que fait votre ordinateur ?

- Avez vous bien installez le logiciel de votre imprimante jusqu'au bout ?

Cdlt
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StellaOl Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 29 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2014
14 nov. 2013 à 18:37
Alors lors du branchement de mon imprimante sur un port USB de mon ordinateur, un chargement s'opère mais c'est celui pour la reconnaissance de l'appareil et après ça, ça l'installe.

pour ce qui est de l'installation du logiciel de mon imprimante et bien elle ne se fait pas jusqu'au bout et c'est là où se trouve le problème car elle s'arrête et un message m'informe que l'installation du MP Drivers n'est pas possible
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
14 nov. 2013 à 18:40
Débranchez votre imprimante du port USB et recommencer l'installation a Zéro.

Cdlt
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StellaOl Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 29 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2014
14 nov. 2013 à 23:09
C'est fait, mais ça bloque toujours à la même étape.
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Réponse 2 / 2
StellaOl Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 29 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2014
5 févr. 2014 à 14:03
Up si quelqu'un peut avoir du nouveau.. Merci Bien=)
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